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“黄埔区政务雷达”小程序上线 全区1921个政务事项可在线办理

时间 : 2021-10-19 10:21:39 来源 : 金羊网
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  一个小程序,可以在线办理全区1921个政务服务事项,220个政务服务场所排队情况实时查看,办理过程阳光可查,相关证件、文件还免费邮寄。

  10月18日,黄埔区、广州开发区举行“黄埔区政务雷达”小程序正式上线,黄埔区政务服务再升级,创新利用微信小程序整合区内系列综合便民举措,打造精准指引、闭环服务、免费供给的“指尖政务”。

  据悉,此小程序覆盖黄埔全区32个部门,共1921个服务事项实现在线办理、免费包邮,还包括220个政务服务场所(包含全区1个区级大厅、8个专业大厅、5个办税大厅、17个市场监管所、17个派出所、17个街镇大厅、155个村居服务点)、86个政务服务自助办理点以及10个邮政网点。

  点开小程序,全区316个服务网点一图可见、精准导航;179事项跨域通办、就近指引;147事项智能秒批、无需等候;164种电子证照指尖签收、亮证复用;41个涉企事项办理环节全程可查、实时监督。补(换)领居民户口簿、申领居民身份证、失业保险金申领、个体工商业注册等级、个人独资企业设立登记、食品经营许可证延续等高频事项,均可在这一个小程序上在线办理。

  “黄埔区政务雷达小程序”汇集事项指引、预约取号、在线申办、进度查询、电子签收、免费包邮等功能入口。值得一提的是,市民在小程序上查询到附近服务网点后,可结合各网点排队等候人数,自主选址预约办事。同时还提供“4+4”服务模式:线上办、综合大厅办、就近办、上门办4种办事模式,窗口取、自助取、免费邮、电子达4种送达模式。

  此外,小程序还创新地实现电子证照的在线签收、阳光监督。首批41个涉企事项办理环节全程可查,实时监督。审批结果出来后,“新鲜出炉”盖有部门电子公章的电子证照和批文立马可见,且随身携带、亮证复用,真正实现结果送达快人一步。

  “我们通过对市场便利化平台的学习,希望打造一个‘像外卖点餐那样方便快捷’的政务服务系统,让群众体会到信息化智能化带来的便利。”黄埔区政务服务数据管理局副局长洪森表示,在黄埔辖区内,企业和个人无论置身何处,均可通过“政务雷达”小程序检索出附近所有政务服务网点和自助办理终端,并可通过关联的导航软件正确引导至相应的办事地点,精准助力公众“就近办理”“来了能办”,服务不打烊。

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