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广东“扶残助困‘一件事一次办’”服务上线 相关业务19份办理材料减少至6份

时间 : 2023-08-25 10:31:36 来源 : 南方日报网络版
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  8月24日,广东省“扶残助困‘一件事一次办’”服务在广东政务服务网、粤省事、粤智助等平台同步上线。

  “我们聚焦全省540万残疾人、126.7万最低生活保障家庭成员、21.8万特困供养人员等特殊群体的需求,融合‘残疾人+补贴+救助’的服务方式,科学分析服务的前后办理顺序,着力打造扶残助困‘一件事一次办’,有效解决残疾人‘咨询不方便、出门不方便、办事不方便’等问题。”省政务服务数据管理局相关负责人说。

  具体而言,“扶残助困‘一件事一次办’”服务通过事项优化整合、业务流程再造、共享信息填报、电子证照应用,将《中华人民共和国残疾人证》新办证申请、困难残疾人生活补贴发放、重度残疾人护理补贴发放、城乡居民养老保险参保登记和低保、特困等困难群众医疗救助5项高频服务联合成扶残助困“一件事”,精确高效引导办事。

  上线后,残疾人群体办理这5项业务,只需要到相关平台办理“扶残助困‘一件事一次办’”,即可一次办理;信息填报由80项信息项减少至35项;材料提交由19份办理材料减少至6份;办理时长由59个工作日缩减至43个工作日。

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