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春运首日广铁集团发送旅客约156万人次 5000多趟列车“撑”起回家路

时间 : 2019-01-22 09:44:31 来源 : 南方日报网络版
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21日,笔者从广铁集团获悉,2019年春运期间,该集团预计发送旅客5930万人次。21日当天,该集团发送旅客约156万人次。22日计划加开列车104列,其中高铁、动车组44列,普速线60列。

今年春运,广深港高铁香港段、江湛铁路、怀衡铁路首次投入春运,广铁管内高铁路网更加完善,为优化运力安排创造了良好的条件。春运期间,广铁集团节前将安排开行客车1378对(2756趟),同比增加162.5对。其中动车组1056.5对,普速客车321.5对。节后安排开行客车1425对(2850趟),同比增加164.5对;其中动车组1074.5对,普速客车350.5对。

今年春运前夕,铁路部门推出新版12306网站页面,优化12306购票流程,增加用户扫码登录,方便旅客快速购票。同时,首次推出12306排队候补购票服务试点,其中节前广东地区始发和终到四川、重庆地区的所有列车车次均可使用该服务。

智能购票逐渐成为趋势。长株潭城际首推“铁路e卡通”扫码乘车、广深城际首推支付宝扫码乘车,旅客无需提前购票即可通过手机扫码进站乘车。海南环岛高铁试点全电子客票,为旅客提供购票、支付、乘车、变更的全程电子化服务。

跨境列车售票服务更完善。广铁在管内80个跨境列车停靠站及同城车站设置跨境售票专窗124个,广铁管内京广、沪昆、广深港、厦深高铁车站660台自动售取票机实现港澳回乡证和居住证识读功能全覆盖,最大程度方便港澳台旅客购取车票。


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