为提升政务服务质效，优化营商环境，阳江市政务服务和数据管理局深化政企直通车服务机制加强集成式改革，具体措施如下。
“i阳江-12345” 实现民意呼应“高效化” 阳江市政企直通车企业服务机制建立以来，不断深化惠企服务热线“2135”快响应高效接诉模式，依托12345惠企服务热线，建成“i阳江-12345”民意呼应一体化平台，搭建“云服务”专用通道，建立企情民意征集渠道。企业可关注阳江12345公众号，点击导航菜单“民意呼应”，进入“i阳江-12345”民意呼应一体化平台。 平台设有人大代表、政协委员等诉求上报专区和重点企业诉求下单专区，形成“企业云网格+12345热线”诉求办理模式，实现规上（限上）重点企业诉求直达挂点联系服务企业的三级队伍，支撑诉求实时办理、闭环跟踪管理。 “i阳江-政策通” 实现政策服务“一站式” 推出“i阳江-政策通”平台，汇聚各级政府的惠企政策，为企业提供一站式政策服务，让政策信息传递更加高效精准。平台根据企业资料自动实现企业和政策的精准匹配，帮助企业快速定位政策信息，并通过智能匹配算法，为企业精准推送最匹配的政策，实现由“企业找政策”到“政策找企业”的模式转变。企业在自主查询或收到政策推送消息后，可以直接跳转到“粤财扶助”等政策申办平台在线一键申报，实现政策全流程线上申报和审批。 目前，“i阳江-政策通”已入驻粤商通APP、阳江13245公众号、广东省政务服务网三大渠道，企业在对应渠道的“亲清政商服务专区”均可找到办理入口。同时，市、县（市、区）政务服务中心设立政策兑现服务专窗，负责政策兑现的日常咨询、受理、转办、政策解答等工作。 “政务服务+邮政” 实现利企便民“零距离” 探索开展“政务服务+邮政”服务新模式，在全市村一级开设乡村政务流动车，利用邮政末端投递队伍，联合村便民服务站，为各地村民提供政务服务事项帮办代办及收件、送件服务。 深化民生诉求大数据分析研判，关注高频治理事项、周期性问题、治理堵点、苗头性倾向性的事项线索，开展预测预警，加快实现“接诉即办”向“未诉先办”转变，进一步优化营商环境。 
