7月19日，河源市政务服务社会监督员聘任会议举行，10名来自各行各业的河源市政务服务社会监督员（下称社会监督员）正式受聘“上岗”。
前期，河源市政务和数据局发布公告，面向社会公开招募社会监督员，并配套制定了管理制度。经过报名、筛选、面谈、资格审查和公示等流程，最终聘任叶佛明等10名同志为社会监督员。聘任会上，河源市政务和数据局为他们发放了聘书，聘任期限为两年。聘任期间，社会监督员将深入政务服务一线、企业、群众之间走访，对企业和群众办事过程中的政务服务咨询、受理、办理等环节进行监督，积极反馈群众呼声。为进一步了解政务服务的各项业务，更好发挥监督职能，聘任会前，10名社会监督员参观了市政务服务中心、市政务服务便民热线话务大厅。认真听取工作人员对各个服务窗口运作概况介绍。
社会监督员代表胡青松说，作为社会监督员，将持续关注全市政务服务工作的进展和变化，对发现的问题进行深入分析，提出有针对性的建议，为进一步优化河源市政务服务环境贡献力量。
聘请社会监督员，就是要借助社会各界的力量，对全市的政务服务工作进行全方位多角度的监督，促进河源市政务服务人员不断改进工作作风，提升整体服务质量和效率，助推全市营商环境再上新台阶。
