为贯彻落实文化和旅游部《关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》《在线旅游经营服务管理暂行规定》等文件精神，不断创新在线旅游市场监管手段，探索建立在线旅游产品价格预警及网络巡查工作机制，运用大数据，及时收集、分析在线旅游产品价格信息，引导旅游者自觉抵制“不合理低价旅游”，引导旅游经营者诚信经营，通过完善价格预警机制，开展常态化网络巡查服务，进一步提升旅游服务质量，维护广大旅游者合法权益，形成良好的在线旅游发展格局，广东省文化和旅游厅现发布2023年春节前在线旅游产品价格预警及网络巡查情况。

一、巡查内容

（一）线路产品巡查范围

本次巡查范围为广州、深圳出游的线路产品，共巡查监测线路数量4266条，其中广州出发的线路产品2230条，深圳出发的线路产品2036条。从旅游时间看，4日游以上的出省长线游产品占比较高，为71.45%，其中，以5日游、6日游产品较多，分别为28.27%、21.19%，为其他2日游等短线游产品的2倍。

（二）热门目的地分析

根据巡查平台数据，我们构建了热门目的地指数模型分析出发地游客偏好的热门目的地。在旅游产品供应上发现三亚、丽江、大理的线路产品数量较多；在消费者选择上发现三亚、丽江、桂林的出游人数较多，其中三亚、丽江、桂林的出游人数较上季度上涨近2倍；在消费者反馈上发现三亚、桂林、丽江、大理的评论人数较多。从省份比较上，海南省仍是目前游客出省游选择最多的省份。

综合热门目的地指数分析发现三亚、丽江和大理是2023年春节前最受关注旅游目的地城市。

（三）目的地产品数量环比分析

最受关注旅游目的地线路产品大涨，相比2022年四季度产品数量都有大幅跃升，三亚较去年四季度增幅90.16%，丽江较去年四季度增幅93.10%，大理较去年四季度增幅98.79%，桂林较2022年四季度增幅127.19%，西双版纳较2022年四季度增幅120.59%，说明疫情防控调整优化后旅游行业在加快复苏。

（四）最受关注旅游目的地均价

本次共巡查二日游以上线路产品4266条，重点巡查热门目的地三亚、丽江、桂林、大理、西双版纳的中长线路产品，通过统计得出三个热门目的地的线路均价分别为：

三亚线路：“3日游”产品均价1485元，“4日游”产品均价3279.33元，“5日游”产品均价3547.74元，“6日游”产品均价4003.90元，“7日游”产品均价4454.92元。

丽江线路：“3日游”产品均价2988元，“4日游”产品均价3514.60元，“5日游”产品均价3604.52元，“6日游”产品均价4027.35元，“7日游”产品均价4750.62元。

大理线路：“3日游”产品均价2569元，“4日游”产品均价3044元，“5日游”产品均价3732.39元，“6日游”产品均价3828.31元，“7日游”产品均价4320.98元。

桂林线路：“3日游”产品均价1200.98元，“4日游”产品均价1916.94元，“5日游”产品均价4060.22元，“6日游”产品均价4562.71元，“7日游”产品均价4785.17元。

西双版纳线路：“3日游”产品均价1822.50元，“4日游”产品均价2247元，“5日游”产品均价4002.14元，“6日游”产品均价4208.65元，“7日游”产品均价4937.43元。

（五）重点关注目的地一日游均价

本次共巡查一日游产品264条线路，重点巡查珠海、佛山、中山一日游线路，经数据筛选、处理，分析得出珠海一日游产品均价217元，佛山一日游产品均价188元，中山一日游产品均价184元。

二、电子合同数据抽查

本次通过全国旅游监管服务平台电子合同系统数据，抽查2022年珠海市一日游产品团费全年数据，产品数量为164条，产品均价为205.94元，与OTA巡查均价的206元基本保持一致。其中，珠海斗门一日游产品89条，占全年总量的54%，产品均价为119元；珠海长隆一日游产品18条，占全年总量的11%；港珠澳大桥一日游产品16条，占全年总量的10%。

三、一日游线路产品价格预警分析

根据整体研判，线路产品价格预警通过大数据建模进行预警，以人工手段核查触及预警价格的线路产品。大数据建模价格预警的阀值设定为线路产品基准价的50%，低于阀值则进行预警，并通过系统平台链接原始页面进行确认核查。目前，暂未发现组织“不合理低价游”的线路产品。