6月28日,由省文化和旅游厅、省总工会、共青团广东省委员会、省妇女联合会共同主办的“展行业风采、绘文旅新篇”2023年广东省导游职业技能大赛完成全部赛程,圆满落下帷幕。来自全省21个地级市的65名导游经过3天的激烈角逐,最终决出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。省文化和旅游厅二级巡视员李再炎、省总工会二级巡视员刘国斌、共青团广东省委二级巡视员陈彩凤、省妇女联合会二级巡视员高穗生、清远市副市长苏锦丹等有关领导出席大赛。
本次大赛旨在为全省导游队伍搭建一个交流学习、经验分享、比拼技能、展示风采的舞台,着力提升导游服务技能水平、安全素养和突发事件应急处置能力,进一步增强导游人员的品牌意识、服务意识、质量意识和责任意识,传播行业正能量,推动我省导游行业服务质量总体水平的全面提升,为推进文化和旅游融合发展、助力旅游业高质量发展提供人才支撑。大赛还结合正在开展的重大事故隐患专项排查整治2023行动、安全生产月、安全生产南粤行等,积极推进安全生产进赛场活动,通过电子显示屏滚动安全海报、播放“人人讲安全、个个会应急”宣传视频,设置旅游包车事故、食物中毒、灾害天气等竞赛题目,让参赛选手在耳濡目染、实际操作中强化安全意识,提升应急处置能力。
此次活动于今年3月底在各地市启动,经过地市选拔、最终共有65名选手参加大赛同台竞技。大赛设置半决赛、决赛环节,通过综合知识水平(理论测试)、模拟导游讲解、突发事件和应急处理、知识竞赛、旅游推介等环节的比拼,全面检验选手们知识储备、专业讲解、沟通协调、突发事件应对和文明旅游引导等方面的综合能力,最终决出31个奖项。舞台上选手们妙语连珠、声情并茂、娓娓道来,充分展现了广东导游的蓬勃朝气和精神风貌。此次大赛的成功举办,切实提升了广东文旅行业服务水平,充分展示了广东文旅行业文明形象,有效发挥了“以赛促学”“以赛代训”“以赛增能”示范带动作用。
省文化和旅游厅二级巡视员李再炎表示,本次大赛是学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于高质量发展重要论述的一项具体举措,是推进我省旅游服务质量整体提升、强化旅游从业人员精神文明建设的一次重要实践,也是对全省导游职业技能进行的一次全面考核。全省文旅行业及旅游从业人员要以本次大赛为契机,继续加强学习,不断提升素养,永攀技能高峰,以实际行动服务好广大游客,讲好广东故事,传播广东文化,做文旅融合发展的践行者,为广东建设更高水平的文化强省和旅游业高质量发展示范省作出积极贡献。
全省21个地市文旅市场管理部门有关负责同志、旅行社企业有关负责人、导游代表以及清远旅游学校部分学生共200余人参加活动。