元旦假期首日,全省文化和旅游系统认真贯彻落实文化和旅游部、省委省政府工作部署,全力推动疫情防控各项措施落细落实,强化各项安全保障,丰富假期文化和旅游产品供给,提升服务品质,规范市场秩序,推动全省文化和旅游市场度过一个欢乐祥和、安全有序的元旦假期。
根据全省景区预约监控系统统计,截至2022年1月1日15时,我省4A级及以上景区总预约数为13.0万人次,其中全省15家5A景区预约总数为5.5万人次。景区前三名分别是深圳市华侨城旅游度假区、惠州西湖风景名胜区、珠海圆明新园,总预约数排名前三的地市分别是广州市、深圳市和惠州市。
一、全省假日文化和旅游工作组织情况
(一)强化政治担当,周密部署疫情防控和假日各项工作。我厅提前印发了《关于做好2022年元旦春节疫情防控和假日市场有关工作的通知》《假日工作总体方案》等文件,要求各地健全完善假日工作方案、应急预案。12月27日,我厅组织各地级以上市文化和旅游部门、重点文旅企业,厅机关各处室、厅属各单位相关负责人,以及假日值班人员参加文化和旅游部电视电话会议。会后,我厅紧接着组织召开全省视频会议,传达贯彻落实文化和旅游部、省委省政府领导有关指示批示精神,厅党组书记、厅长汪一洋同志进行再动员再部署再强调,层层压实工作责任,确保“两节”期间全省文化和旅游市场安全稳定。
(二)加强风险研判,科学精准做好疫情防控工作。我厅印发了《广东省文化和旅游行业2022年元旦春节期间疫情防控工作方案》《广东省旅游景区突发新冠肺炎疫情应急处置预案》《旅游热点防疫预报(第2期)》等文件,并提醒广州、深圳、珠海、汕头、佛山、湛江等相关防控热点旅游城市提早研究制定应对措施。加强密闭文化娱乐场所、景区密闭空间、营业性演出场所等重点场所疫情管控。督促旅行社和在线旅游企业严格实施跨省旅游经营活动管理“熔断”机制。严控文化和旅游聚集性活动,严格履行活动报批程序。暂停审批大型营业性演出活动。迅速落实省疫情防控指挥办工作例会议定事项,组织开展疫情防控工作自查,研究制定防范措施并报送省疫情防控指挥办。突出抓好厅机关、厅属单位人员管控,落实干部职工请销假、外出审批报备制度,倡导非必要不离粤,不得前往中高风险地区。
(三)压实工作责任,筑牢行业安全生产防线。我厅及时转发《关于加强滑雪场客运索道安全工作的通知》等文件,加强对景区设施设备的检查,强化安全防护设施等保障措施,做好森林防灭火以及极端天气的旅游安全防范工作,指导旅行社和在线旅游企业组团前做好风险评估。指导公共文化场馆、KTV等文化娱乐场所、人员密集场所做好消防设施的维护和保养,强化用电用火用气设备安全隐患排查。抓好厅属单位安全防范,节前,由厅领导带队,赴厅属单位进行安全检查,进一步消除隐患。
(四)丰富产品供给,全力满足人民群众的节日需求。我厅积极开展“我们的中国梦”“我们的新时代”主题作品创作展播、“文化进万家—视频直播家乡年”等活动。公共文化方面,省立中山图书馆举办“诗意迎新年,古韵润童心——2022新年朗诵会”。省文化馆预计举办线上线下活动20多场,有慕课讲座、数字推广、非遗展示等多元素节日体验活动,开展“叹”非遗系列活动、音乐分享会、端砚制作技艺、岭南盆栽艺术等互动体验活动。全省各地开发一批红色旅游、南粤古驿道游、温泉度假游、民俗游、乡村游等精品旅游线路、旅游目的地,推动一批博物馆、美术馆、图书馆等公共文化场馆改造升级,不断丰富假日文化旅游产品供给。
(五)加强执法检查,切实维护良好的市场秩序。我厅派出工作组赴全省各地进行双随机检查,抽查文旅场所疫情防控、安全生产措施落实情况。截至12月31日,全省共出动执法人员3719人次,共巡查互联网上网服务营业场所家705次,娱乐场所473家次,演出场所14家次,旅行社及其分支机构85家次,旅游团队6个,景区110家次。发现并处置疫情防控隐患问题86个,发现并整改安全生产隐患问题24个。重点查处跨省团队旅游“熔断”机制响应不及时,擅自经营中高风险地区所在省(区、市)跨省团队旅游及“机票+酒店”业务等违反防控要求的行为。认真排查涉劣迹艺人的网络文化产品、歌舞娱乐场所播放曲目,从严查处有劣迹艺人参加的非法演出活动。
(六)强化宣传引导,进一步增强安全防范意识。每日通过厅官网、公众号、南方+等平台和移动客户端及时发布我省文化和旅游假日市场有关情况,向公众介绍我厅假日工作措施以及各地文化和旅游活动开展情况。通过广播、电视、网站、社交媒体平台等多种渠道,发布疫情防控和旅游出行安全提示,及时转发卫健、应急、气象、海事等部门发布的低温雨雪寒潮等预警信息,提醒民众出行前,密切关注目的地疫情、交通、气象等安全条件,合理规划旅游线路,倡导近郊游、周边游、省内游。提醒谨慎参与高空、高速、涉水、滑雪、探险等高风险游乐项目。倡导预约出游、错峰出行,树立绿色环保、文明旅游新风尚。
(七)强化应急管理,严格落实值班值守制度。严格落实24小时专人值班和领导干部在岗带班、外出报备制度,无论带班或休假都保持通信畅通,做好随时返岗准备。厅党组书记、厅长汪一洋担任元旦春节假日值班总指挥,坐镇指导全省假日文化和旅游工作。我厅已提前向省委省政府、省疫情防控指挥办报送假日值班安排表和厅主要领导节日动向等材料,专门召开厅机关值班工作部署会议,部署落实假日各项工作。同时,督促各地制定完善“两节”期间疫情防控方案和应急预案,强化疫情应急处置能力,严格落实值班值守和信息报告等制度,确保通信联络畅通、应急响应及时。根据12月31日省委省政府值班通知要求,我厅再次组织值班人员认真学习,明确各级值班员职责,并严格落实。元旦当天由党组成员、副厅长赵红同志及相关处室同志带班值班,值班人员对全省21个地级以上市文化广电旅游体育局的在岗值班情况进行电话抽查,确保人员在岗值班值守,了解各地疫情防控、景区客流量及当地文化、旅游活动情况,并通过景区视频监控系统对全省4A、5A等主要旅游景区运行情况进行监控。
二、假日文化和旅游市场情况
元旦假期首日,全省文化和旅游系统在严格落实疫情防控和安全保障的前提下,统筹做好假日文化和旅游工作,创新假日文旅产品供给,为广大市民游客提供优质的假日文化和旅游产品。
(一)重点旅游景区举办特色活动。中山市孙中山故里旅游区全面提升景区“吃住行游购娱”品质,景区内开展有奖竞答、投壶游戏等互动节目及展览,詹园开展具有浓浓中国文化魅力的古风舞蹈展示活动,大涌红木文化博览城开展“2022美好生活-迎春嘉年华”系列活动。江门市台山康桥温泉举行跨年浪漫烟花汇演,台山那琴半岛举行海滩跨年音乐倒数晚会。珠海市将在今晚21点举办《扬帆远航大湾区—2022新年音乐会》,中央电视台1、3、15频道、央视频、央视网、珠海电视台新闻综合频道、观海融媒APP等平台同步播出。横琴长隆海洋王国迎新烟花秀在凌晨举行,300台无人机点亮夜空,炫酷的水上飞人表演与烟花同时呈现,成为新年第一份美好记忆。
(二)各文化场所举办元旦节庆活动。各级公共文化场馆开展书画展、摄影展、少儿迎新晚会、亲子阅读会等活动,营造出元旦期间浓厚的文化氛围,丰富市民和游客的文化生活。广东省博物馆(广州鲁迅纪念馆)、孙中山大元帅府纪念馆在孙中山大元帅府纪念馆联合主办“足下生花—水泥花阶砖的故事”展览。揭阳市文化馆举办了百姓大舞台文化惠民活动以及深受百姓欢迎的免费艺术培训活动。珠海市文化馆举办“庆祝元旦喜迎新年《水墨童心》美术作品展”,市图书馆举办“西域风情,纵情南疆”—第二届会员“心头好”摄影作品展和“冬至团圆云上宫格”线上竞猜活动。中山市文化馆举办的“光影溢彩图说心声”听障学生摄影展,中山纪念图书馆开展“品书香”掌上新春故事会、“品书香庆元旦”之寻找最美阅读者等线上线下活动。
(三)传统文化体验深入人心。新年的仪式感依然是市民游客重视的环节,不少旅游景点举行精彩主题演出,让市民游客体验元旦新春的传统味。珠海横琴长隆海洋王国园内迎新烟花秀在凌晨举行,横琴的星乐度露营小镇,举办“佳愿可期‘星’运相伴”国潮主题活动,东澳岛观光车日出线在新年正式开通。中山市文化馆推出“非遗贺新年”非物质文化遗产迎新嘉年华活动,推广中山咸水歌、三乡木偶戏、非遗产品制作技艺演示等中山非遗文化。阳江市广东海上丝绸之路博物馆为推出手绘福历等活动,风筝馆展出“福寿双全、年年有余”的喜庆风筝,推出放飞夜光风筝等活动。
(四)城市周边乡村休闲游备受青睐。各地游客出行方式以中短途为主,多以家庭为单位,乡村游、民俗游、生态游市场主体独辟蹊径,红色主题游、非遗研学游、民俗文化游、家庭亲子游等备受青睐。受疫情影响,各市内景区景点成为本地游客最佳选择,温泉养生游持续升温,温泉度假区受游客追捧。旅行者的个性化选择和个性化定制日渐成为主流,年轻人旅游的目的地、出行方式还有体验深度都在发生变化,类似露营这样通过休闲方式重新链接人与自然和谐共生的旅游休闲新模式成为新宠。云浮市长岗坡渡槽、长岗坡党员教育基地、蔡廷锴故居成为市民休闲游玩的热门选择,新兴县温泉游持续火热,翔顺金水台温泉小镇成为一站式旅游度假胜地。
三、假日期间文化和旅游安全应急和投诉处置情况
截至1月1日15时,全省没有发生重大旅游安全事故,未收到重大文化和旅游投诉,未收到涉文旅行业新冠疫情报告。