为贯彻落实党中央、国务院以及民政部关于推动解决老年人运用智能技术困难的部署要求,广东始终坚持以人民为中心的发展思想,以为全省1477万老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务为出发点和落脚点,于2021年1月在全国率先推出刷身份证进行出入管理和核验健康码(含粤康码,以下统称健康码)的新型适老化服务系统,老年人无需上网、无需使用智能手机,只需出示身份证即可在2秒钟内完成出入登记管理和核验健康码服务,为全国破解老年人面临的“数字鸿沟”难题提供了有益借鉴、打造了鲜活的“广东样本”。目前,健康防疫核验系统已普遍在老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景部署应用,特别是为春运和有效防控疫情做好服务支撑,真正实现便捷出行和健康防疫“两不误”,据统计,春运期间(1月28日—3月8日),超过315万人次通过该系统进行防疫核验,60岁以上老年人使用超过47万人次。
广东省民政厅相关负责人介绍,目前,广东60周岁以上户籍老年人口约1477万人。在疫情防控常态化形势下,所有人员进入医院、火车站等公共场所,避免不了出入登记、出示健康码查验等不可或缺的流程;但绝大多数老年人不会上网、不会使用智能手机或没有手机。为迅速贯彻落实党中央、国务院以及民政部的部署要求,广东省民政厅充分发挥省养老服务部门间联席会议牵头作用,在广东省政务服务数据管理局的大力支持下,联合数字广东网络建设有限公司,通过深入调研了解老年人最急迫、最强烈的服务需求,齐心协力连续奋战1个月,于2020年12月30日全面升级改造健康防疫核验系统。该系统无需手机扫码,只需刷身份证,就能进行出入登记以及核验健康码(粤康码),为长者提供最贴心、最省心的防疫服务。
据介绍,健康防疫核验系统兼具“四大亮点”领先全国:一是更贴心——无需手机扫码,只需刷身份证就能通行;二是更便捷——通行效率从以前的数分钟压缩到2秒;三是更安全——人、证、码“三合一”查验,系统具有国家基础设施认证,采用国密算法加密,全程保护老年人的隐私安全;四是更通用—— 在全国具有创新推广价值。
健康防疫核验系统自上线以来,在全省21个地市均部署并得到良好应用,目前已覆盖8大行业、528个单位,包括:广州市越秀区北京街道办、广州市光塔街社区服务中心、河源市江东新区政务服务中心等政府办事单位;广东省第一荣军医院、广东省人民医院、珠海市东澳村卫生院、潮州市湘桥区城西社区卫生服务中心等医疗服务机构;省杨村福利院、省社会福利服务中心、云浮市云安区福利服务中心、佛山市顺德区凤城敬老院、梅州市平远县托老中心等养老机构;广州火车站、省汽车客运站、汕尾高铁站、清远服务区、珠海金湾机场等交通枢纽站点;广州图书馆、广东省博物馆、广东省科学中心、佛山顺德老年干部大学等公共文化机构;湛江市邮政储蓄银行分行营业厅、汕尾市中国农业银行、东莞厚街工商银行支行等银行,广州塔、深圳市观澜山水田园、旅控集团(白天鹅宾馆)、东莞明苑大酒店等旅游景区及酒店,以及其它涉及老年人的高频事项和服务场景,从实践效果来看,各方反映热烈,新系统推广成效明显。广东省民政厅及数字广东网络建设有限公司相关负责人表示,后续将逐步拓展应用范围,将人流量大的场所和与老年人日常相关的更多服务需求纳入其中,优化使用体验,提供更高效便捷的服务,让老年人也能轻松融入智能化生活。
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广东省民政厅