新冠肺炎疫情发生以来,广东始终坚持树牢安全发展理念,强化风险防控,牢牢守住安全生产底线,做好疫情常态下安全防范各项工作,近日,广东省民政厅印发《关于切实做好疫情防控常态下婚姻登记服务工作的通知》,进一步做好全省婚姻登记服务工作,全力保障人民群众生命安全和身体健康。
举措一:继续暂停提供结婚颁证服务
各级民政部门要坚持防控为先,始终把人民群众生命安全和身体健康摆在第一位,严格落实有关疫情防控指引要求,慎终如始做好婚姻登记疫情防控工作,绝不能有丝毫麻痹、松懈。继续暂停提供结婚颁证服务、暂停开展现场婚姻家庭辅导服务、暂停组织集体婚礼,防范聚集性疫情。在加强防护、确保安全的前提下,抽调支援基层一线疫情防控的婚姻登记员尽快返岗,有序恢复婚姻登记服务秩序。
举措二:全面实行预约登记制度
各地要坚持“先预约、后登记”,分时段、有序办理婚姻登记。根据本地区疫情风险等级、婚姻登记员配备等实际情况,合理确定婚姻登记预约数量。特别是要针对“5·20”等婚姻登记高峰期,进行科学研判、慎重评估、合理调控,制定完善应急处置预案,防止出现扎堆、聚集、拥挤现象。
举措三:全面启用“信息预录和材料预审”功能
大力推行线上服务,创新服务方式,推进“互联网+婚姻服务”,利用信息化手段提高办理登记效率、减少现场排队等候时间。全面启用微信“粤省事”小程序中“信息预录和材料预审”功能,当事人可提前录入个人信息,并通过网上证件证明材料样板自查预审,确保“只跑一次”落到实处。有条件的婚姻登记机关,在候登环节实行微信排队叫号。学习借鉴广州市南沙区开通“婚姻110”情感干预热线的做法,通过微信、电话等线上方式提供婚姻家庭辅导服务。
举措四:引导错峰登记
各地要加强宣传引导,通过官方网站、公益短信、新闻媒体等渠道,广泛宣传婚姻登记疫情防控措施,引导当事人按预约时间段到婚姻登记机关办理登记,不携带亲友团前往,自觉佩戴口罩,配合体温检测,遵守现场秩序。温馨提示涉外(华侨、港澳台)婚姻登记预约当事人落实《境外来粤返粤人员医学观察工作指引》等防控要求。积极倡导移风易俗,引导错峰登记,避开“5·20”等高峰期。
举措五:坚持安全管理、疫情防控和婚姻登记服务并重
各级民政部门要加强组织领导,强化底线思维,坚持安全管理、疫情防控和婚姻登记服务并重,切实履行监管责任,压实安全管理责任制,加强明察暗访,督促指导婚姻登记机关落实防控责任、落细防控措施。
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广东省民政厅