往年2月14日是各地婚姻登记的小高峰,受新冠肺炎疫情影响,今年情况如何?
疫情发生后,广东省民政厅坚决贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的重要指示精神,落实中央和省的有关部署,预判预控、科学应对,积极督促指导全省婚姻登记机关采取有力有序有效措施,助力疫情防控阻击战。各地婚姻登记机构坚持疫情防控和公共服务“两不误”,在严格落实防控措施的同时提供便民贴心服务,提前部署、合理疏导,做好应对结婚登记高峰日的预案,引导当事人按照预约时间分批分时段办理婚姻登记,有效避免人群聚集。在特殊时期,全省婚姻登记机关工作人员以高度负责的态度和良好的精神面貌,做好婚姻登记工作。
据统计,截至2月14日下午17时,全省当天共办理结婚登记3859对,离婚登记168对。与去年同期相比分别下降83%、67.8%,呈现错峰、有序、平稳的局面。
省民政厅:
督促指导全省婚姻登记机关
采取有力有序有效措施阻击疫情
取消2020年2月2日加班办理婚姻登记。根据疫情发展态势,1月26日,省民政厅发文要求各地取消2月2日办理登记,消除疫情传播隐患。在全省婚姻登记网上预约系统、“广东民政”微信公众号、“粤省事”微信小程序统一发布温馨提示,关闭预约通道。全省各地均通过政府信息公开平台、微信公众号、媒体等发布公告,加强宣传引导。对已预约的登记申请人,婚姻登记机关通过电话、短信等逐一通知到位,做好解释说明和改期预约等服务,取得理解和配合。
暂停婚姻家庭辅导和结婚颁证服务。各级婚姻登记机关暂停婚姻家庭辅导和结婚颁证服务,不举办集体颁证仪式,尽力劝导新人不携带陪同人员,以减少人员逗留,阻断疫情传播。同时,严格落实联防联控工作要求,加强安全防护,做好婚姻登记服务场所消毒和体温检测。
全面推行婚姻登记预约服务。引导婚姻登记申请人延后办理婚姻登记,尽量避开元宵节、2月14日、2月20日、2月22日等高峰期。推行电话、网络或微信等预约服务,积极调控登记数量,分批分时段登记,有效减少人员聚集。
开展婚姻登记信息预录服务。“粤省事”微信小程序“民政服务专区”提供婚姻登记信息网上预录和证件材料网上自查预审服务,有效提高服务效率,减少登记申请人在婚姻登记机关现场等候时间。广州、汕头、东莞、中山等地部分婚姻登记机关通过QQ、微信或传真等途径,提供预审服务,实现“只跑一次”。
广州现场:
先预约再登记 取消颁证仪式
每对新人约15分钟完成领证
2月14日上午,省民政厅社会事务处与广州市民政局有关负责同志前往越秀区婚姻登记处检查指导疫情防控工作。从检查情况来看,越秀区婚姻登记处在疫情防控期间推行婚姻登记预约制、登记前预审、引导错峰登记等多项措施,有效保障婚姻登记当事人及工作人员身体健康和生命安全。
从严把好第一道关口是婚姻登记处的首要工作。广州市民政局要求全市婚姻登记机关对进入婚姻登记处的所有人员进行体温检测、劝导佩戴口罩,门口处还摆放着资料预审、表格填写等资料,尽量将前端预审人员与候登区人员分开;同时,做好人员分流工作,分批分段放行婚姻登记当事人进入。据介绍,婚姻登记当事人未预约、资料不齐全的,婚姻登记当事人亲友陪同人员,体温异常或为戴口罩人员均不得进入婚姻登记处。
在越秀区婚姻登记处登记大厅,经杀菌消毒的地板、工作台干净明亮,整个场所空气流通、气氛温馨。早上10时许至11时许,前来登记领证的新人寥寥无几,等候区无人排队,没有出现以往扎堆领证的拥堵局面。所有工作人员佩戴好口罩、手套等防护用品,服务台上摆放着酒精消毒片、纸巾等防疫用品。
针对当前疫情,二楼颁证仪式厅已封锁,暂停颁证仪式和婚姻家庭辅导服务。但为保证婚姻登记服务质量,广州推行通过“广东省婚姻信息管理系统”自动打印婚姻登记申请表、在登记室宣读结婚登记声明书等措施,优化简化婚姻登记服务程序,每对新人约15分钟左右完成领证。
“我觉得政府还是挺配合我们的,整个流程下来挺顺利的,挺开心的!”范先生和周小姐原定2月初登记结婚,看到2月14日有号试试就预约上了。周小姐说:“在登记室宣读结婚登记声明书也是庄严的。”范先生评价说:“工作人员服务比较严谨、核实材料很负责,也一直提醒我们戴口罩。”站在户外留影处前,范先生看着周小姐深情地说:“我们认识也十多年了,往后的日子要好好经营。”
“今天很开心啊,人生大事,很开心!人生大事不想再拖,知道今天能登记就马上预约。”与王小姐一同前来登记结婚的孙先生还提到,“今天效率好高,大概十多分钟就完成登记了。现场保护措施很好,到处都有消毒。”
事实上,此前,广州市民政局及时做好应对预案、统计分析、工作检查等工作,及时研判每日登记工作状态,检查督促落实防疫工作措施。通过反复公告、电话、短信、微信等方式宣传引导当事人开2月14日、2月20日等特殊日子扎堆婚姻登记,请婚姻登记当事人尽量考虑预约其它日子登记;建议疫情过后再预约登记。此外,开展婚姻登记资料预审工作,指引当事人通过“粤省事”婚姻登记信息预录入功能,提前录入本人婚姻登记信息,自查婚姻登记材料,提高登记效率,减少在婚姻登记处逗留时间。
在婚姻登记处大门,工作人员对进入婚姻登记处的所有人员进行体温检测
佩戴好口罩、手套的工作人员向前来登记的新人递上酒精消毒片。
登记当事人也佩戴口罩入场办理登记,在登记室内宣读结婚登记声明书。
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广东省民政厅