2022年1月7日,深圳市发生一起境外输入关联的本土确诊病例,宝安区社会福利中心当天即启动全封闭管理,至1月29日恢复“护理一线封闭管理、行政二线家到单位两点一线”常态化防控。但仅仅过了两天,宝安区石岩街道“01·31”疫情突袭,宝安区社会福利中心迅速重启最高级别防控应急预案,找准靶心、精准施策,以“四抓”聚“四力”,全面激活疫情防控体系,再次投入紧急状态,全员就地转入全封闭管理至今,200余名工作人员吃住在院,只出不进、连续作战,用心用力用爱当好入住老人、孤残儿童“一老一小”战疫护航人。截至目前,80余名入住老人、200余名孤残儿童颐养养育生活平安无异常,“民政服务机构不发生疫情”底线牢固。
抓责任落实,夯实加压“组织力”
线上线下同发力。召开内部防疫工作专题云端会议,及时传达疫情防控最新文件精神,修订并完善4个专项文件,对全中心疫情防控工作再部署、再落实、再强化。“01·31”官方通报首例确诊后,中心第一时间视频会议决定当天就地重新转入全封闭管理,暂停轮休轮岗,跑出福利机构疫情防控“平急转换全时能战”的加速度。
红色领航强力量。2名党员干部主动请缨参与区直机关党员志愿服务和下沉社区一线战疫,扩充疫情信息统筹“双核”工作力量,迅速协助开展流调溯源、排查管控、核酸检测等工作,切实发挥党员先锋模范带头作用。
责任链条扣要点。从严落实“日报告+零报告”工作机制,中心领导班子发挥“头雁”作用,24小时带班值守,抓好各自领域防控措施落实,确保环环紧扣、严丝合缝。
抓防控举措,精准强化“摸排力”
严格人员管控。暂停服务对象探视,严格落实全员测温扫码、规范佩戴口罩、行程健康动态申报查验、加密环境场所消杀等措施。同时,依托微信小程序“轨迹排查”平台,紧盯官方发布的确诊病例活动范围通报第一时间开展数字化精准化流调,10分钟内下发内部流调排查信息,30分钟内完成全员申报,累计开展排查43次、12427人次,工作人员及共同生活的家庭成员全员纳调纳统,通过信息技术力量加持把人员轨迹精准高效管理做到极致。
严格环境管理。设置返院服务对象隔离观察区、服务对象医疗隔离观察区、封闭区内外物资转运交接区,对封闭区所有区域加密消毒频次,所有物资在门外先消毒、再静放、后转入指定区域。3月1日起全面禁止个人邮件快递等外来物资进入;封闭区内加密消毒清洁频次,保持空气流通、干净整洁,筑起防疫环境物体安全堡垒。
加密核酸检测频次。要求院外居家工作人员核酸“一日一测”,非必要不出门,减少意外暴露风险,随时等待轮进封闭工作。院内封闭工作人员“三天两测”、服务对象至少“每周1测”,自2月1日至今共开展工作人员和服务对象核酸检测36次,6114人次,结果均为阴性。
抓服务品质,优化升级“保障力”。
描绘幸福“夕阳红”。中心年味不淡服务不断,协助留院过节老人利用视频等信息化手段与亲朋好友交流联系,实现疫情背景下的“线上团圆”。同时,聚焦春节民俗文化特色,照护服务“不打烊”,积极组织开展包饺子等服务活动10余场,服务对象360人次,有力有效为老人撑起“关爱伞”。
编织成长“新摇篮”。中心将孤残儿童防控工作记在心里、抓在手上,针对福利机构儿童身体智力发育特殊状况,创新活动载体激发新活力,积极开展与其身体智力相匹配、参与程度更贴切的新春游园会、歌唱比赛、美食分享会等活动11场次,共252人次参与,帮助孩子们放松心情,增强体质,传递“战疫”信心和正能量,集聚群智群力在院内掀起年味热潮。
抓多方联动,盘活资源“影响力”
硬核坚守护平安。全面落实落细安全生产工作,对中心进行全面排查,坚决将不安全因素消灭在萌芽状态,春节至今共开展安全检查9次,并完成问题整改。
关爱共育“幸福果”。依托政务微信,对在册所有员工家属、长者家属发送新春祝福短信382条;组织开展“三八”活动,向坚守在岗位上的工作人员致以诚挚感谢。
统筹整合医疗资源。与就近医院签订协议开通就医绿色通道,若出现病情立即点对点转院救治,并成立院外工作组,负责院内服务对象转院事宜和院外服务对象服务管理。
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广东省民政厅