肇庆禄步镇社工站全力解决群众实际困难

绿草丛生的狭长巷子，年代久远的砖瓦房，从墙角缝隙冒出来的小草，从巷口望去，隐隐约约看到有人蹲坐在门前，好像在等待着谁的到来。他就是社工熟悉的林伯。

记得第一次探访林伯，我们与他一见如故。林伯和蔼可亲的笑容一下子拉近了我们之间的距离，聊起家常，有说有笑。在踏入林伯家中的一刹那，我们都惊诧不已，房子里只有火水灯的一丝丝微光，依稀看见一张破旧的床和一堆有些凌乱的衣服，非常简陋的厨具和墙角落里放着满满的几桶水，更意想不到的是，林伯家竟然没有通水通电！

经过一番了解，林伯说出了其中的缘故。由于之前一直搭用邻居的水电，邻居已经搬到新村好多年，加上水电设备日久失修，导致林伯家断水断电多年。虽然这给生活上带来不便，但是从不喜欢麻烦别人的林伯从来没有向任何人提起过。林伯说：“既然自己还有能力，就不想麻烦别人，所以从来没有与任何人提起过自家没水没电的情况。”此外，社工们还发现屋顶和墙角上有渗水的痕迹，正逢冬雨季节，漏水处也急需修复。

随着年龄逐渐增长，林伯身体慢慢变差，没有水电对他的日常生活造成很大的不便。因此，我们及时向镇民政和村委会反映相关情况，并得到他们重视。镇民政和村委会核实情况后立刻采取措施，经过各方的努力，一周后，林伯家通水通电了，看到昏暗已久的房屋亮起的那一刻，林伯笑了。

帮助修补漏水的阁楼

林伯看到自家顺利完成通水通电和房屋修补后，对镇政府、村委会和社工们的工作赞叹不已，感激不尽。我们也始终相信随着双百社工服务的深入，将会服务更多有需要的人群，在双百社工的道路上，不管是现在，还是未来，“双百社工”都一定做到不忘初心，牢记使命，服务社群！

文/肇庆市高要区禄步镇社会工作服务站