广东省民政厅2021年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）等相关规定和广东省人民政府办公厅工作要求，现公布广东省民政厅（以下简称省民政厅）2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。本报告的电子版可在广东省民政厅信息网（http://smzt.gd.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与省民政厅办公室联系（地址：广州市越华路118号，邮编：510030，电话：020-85950636）。
一、总体情况
2021年，省民政厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对民政工作、广东工作的重要讲话、重要指示批示精神，认真落实党中央国务院、省委省政府和民政部关于政务公开工作的部署，准确执行《条例》，进一步推进民政工作公开透明，切实发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。
一是完善主动公开基本目录。结合省民政厅“三定”方案、权责清单以及实际承担的工作职责，围绕权力运行全流程、政务服务全过程认真梳理主动公开事项，对原有基本目录进行更新、优化，形成《广东省民政厅主动公开基本目录》，并按照《目录》对政府信息主动公开事项进行更新、优化，向社会予以公布。
二是加强信息主动发布与解读。坚持以公开为常态、不公开为例外，及时主动地向社会公开发布我厅出台的各项与民生相关的政策文件，全面推进规划统计、预算结算、重点工作、建议提案办理复文和重要会议情况等信息公开。完善政策解读工作机制，切实做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。综合利用厅门户网站、微信、微博，运用数字化、图表图解等方式，丰富信息发布形式。
三是依法及时开展依申请公开。严格执行依申请公开程序和答复规范，准确适用依申请公开各项规定，按照“能公开尽量公开”的原则，依法保障公众合理信息需求。2021年，共收到政府信息公开申请28件（含2020年度结转1件），全部按时答复，办结率100%，均未向申请收取费用。
四是进一步回应社会关切。在厅信息网开设网上咨询、建言献策、意见征集、厅长信箱等栏目，开展在线答复和网上调查，倾听群众诉求、搜集社情民意。对网民来信和建议意见，进行统一登记、转办，在规定时间答复办理，做到件件有回应、事事有落实。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：政府信息公开平台建设需要进一步优化、完善，政务公开工作业务能力还有待提升；政策发布前预期引导、发布时同步解读、发布后跟踪反馈等工作还有待进一步加强。
下一步，我厅将继续严格贯彻执行《条例》，完善政府信息公开平台建设，在政策发布解读上下功夫，进一步提高业务工作能力，推动政府信息公开工作高质量发展。一是合理优化公开专栏设置，提升体验度和便民度。二是开展政务公开业务能力培训，进一步提升工作人员业务能力素质。三是进一步完善政策解读“三同步”机制，充分发挥新媒体政务公开新型平台作用，提高政策性文件解读的时效性和清晰度。
六、其他需要报告的事项
2021年度没有向政府信息公开申请人收取任何费用。根据“粤办发〔2018〕90号”精神，省社会组织管理局是省民政厅的部门管理机构。此报告已包含省社会组织管理局政府信息公开工作情况。
