【广东儿童主任风采展示】⑥“最佳儿童主任基础能力奖”三等奖：
袁敏如：当好孩子们信任的“知心姐姐”

　　广东全省城乡社区近3万名儿童主任通过开展入户走访、信息排查更新、政策宣传教育、落实强制报告责任、提供监护指导、积极链接公益资源等常态化工作，协助做好基本生活保障，及时开展关爱帮扶，积极做儿童成长的引路人、儿童权益的守护人、儿童未来的筑梦人，成为连接党和政府关爱保护未成年人“最后一公里”的中坚力量。为激发儿童主任提升业务水平的积极性和职业荣誉感，努力让政策更有温度，让服务更加可及，日前，广东省举办全省首届儿童主任实务技能大赛初赛，评选出“最佳儿童主任基础能力奖”一、二、三等奖和优秀奖。

　　广东省民政厅门户网站、“广东民政”微信公众号现推出“儿童主任风采展示”系列报道，让我们一起来了解获奖儿童主任日常平凡而又有爱有光的故事。

广东儿童主任风采展示⑥“最佳儿童主任基础能力奖”三等奖：
袁敏如：当好孩子们信任的“知心姐姐”

　　“敏如姐姐，真的很感谢你一直的帮助，我希望成为一名优秀的烘焙师，开一家属于自己的面包店。” 小晴（化名）和弟弟、父母一家四口均患有听力或言语障碍，加上两姐弟性格内向，在普通学校上学难以交到朋友，儿童主任袁敏如在走访发现后，首先为他们链接政策资源解决家庭经济困难，同时也鼓励他们勇敢认识新朋友、邀请他们参加社区活动；她还为当时即将初中毕业的小晴介绍了职业技术学校，顺利读上职校的小晴在今年2月正式走向社会成为一名实习烘焙师，小晴一家对此充满感激。小晴弟弟也准备到姐姐毕业的职校学习西餐烹饪技术，希望将来能发挥所长。

　　袁敏如大学毕业后就扎根基层，成为一名社区办事员，由于日常工作接触到来自不同家庭的孩子，为了对儿童工作有更深入了解，她考取了助理社会工作师资格证书。2020年起，她担任东莞市道滘镇兴隆社区儿童主任，日常工作中，通过定期上门走访、电话联系、知心交流等多种方式，排摸了解社区儿童尤其是困境儿童的基本情况和需求，实行“一人一档“动态更新，对符合救助的困境儿童协助他们申请救助；同时积极宣传儿童保护和利益保障相关政策，联合社工、志愿者等力量每周开展不同主题的公益服务，尤其是每年暑假，精心安排适合孩子们身心健康特点的活动。

　　谦虚有礼、笑起来很有亲和力是袁敏如给社区群众的印象。但她坦言，在工作中也遇到有些家庭一开始对儿童主任心存戒备，不肯交流，甚至排斥。日常走访过程中，袁敏如会留下手机号等联系方式，与孩子、监护人保持联系。“为了让孩子和父母相信我们，我经常通过电话和微信问候他们，邀请家长和孩子一起参加社区亲子活动。久而久之，这些家庭对我们社区有了更多了解，对社区工作人员也越来越熟悉，便愿意配合我们的工作。”

　　聋哑女孩小云（化名）性格比较内向，袁敏如在与小云妈妈聊天中得知，小云热爱运动且比较有天赋，便鼓励和推荐她参加东莞市第三届残疾人运动会女子50米蛙泳比赛和女子飞镖（站姿）比赛，后来小云还获奖了。“看到小云变得自信开朗，我也替她高兴。”袁敏如就像孩子们的“知心姐姐”，即使帮助过的孩子们成年了，她依然和他们保持联系：“如今小云在读大专，我和她一直有联系，希望尽自己的能力帮她解决问题。”

　　“儿童主任是孩子健康成长路上的守护人，发挥着‘润物细无声’的作用，我们不仅要当好孩子和父母之间的桥梁，还要帮助孩子们更好地融入社会。“ 袁敏如认为，对不同情况的孩子不只是单一的物质帮扶，还应该是多方面的、持续性的帮助，因此，“儿童主任不仅需要了解儿童福利的法律法规及政策，也要掌握儿童心理成长的理论知识和方法。”她希望，“在为困难家庭做好物质帮扶的基础上，给予他们心理和精神层面的关爱和帮助，让社区孩子们都能健康快乐成长。”

图：儿童主任袁敏如定期走访困境儿童

图：儿童主任袁敏如（中）在“六一”儿童节走访慰问困境儿童家庭