【广东儿童主任风采展示】 ③ “最佳儿童主任基础能力奖”二等奖
张宇霞：“做一名负责任、专业精、有情怀的儿童主任”

　　广东全省城乡社区近3万名儿童主任通过开展入户走访、信息排查更新、政策宣传教育、落实强制报告责任、提供监护指导、积极链接公益资源等常态化工作，协助做好基本生活保障，及时开展关爱帮扶，积极做儿童成长的引路人、儿童权益的守护人、儿童未来的筑梦人，成为连接党和政府关爱保护未成年人“最后一公里”的中坚力量。为激发儿童主任提升业务水平的积极性和职业荣誉感，努力让政策更有温度，让服务更加可及，日前，广东省举办全省首届儿童主任实务技能大赛初赛，评选出“最佳儿童主任基础能力奖”一、二、三等奖和优秀奖。

　　广东省民政厅门户网站、“广东民政”微信公众号现推出“儿童主任风采展示”系列报道，让我们一起来了解获奖儿童主任日常平凡而又有爱有光的故事。

广东儿童主任风采展示 ③“最佳儿童主任基础能力奖”二等奖

张宇霞：“做一名负责任、专业精、有情怀的儿童主任”

　　今年印发实施的《广东省农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动实施方案》提出对两类儿童进行分级分色跟踪服务。接到新任务后，惠州市大亚湾区西区街道海惠社区张宇霞马不停蹄地再次走访梳理社区孩子们的家庭监护情况，落实分级分色跟踪服务。“这项工作需要足够的耐心，但同时也是严谨的，这不仅仅是工作要求，也帮助我更及时、更高效地回应孩子们的需求。”

　　“儿童主任是负责儿童关爱、保护和服务的工作人员。这简单的三个词语，对我来说是沉甸甸的责任、厚重的专业沉淀和博爱的胸怀要求。”一直和孩子们打交道的张宇霞曾经是一名教师，也是一名社工，2023年4月起担任海惠社区儿童主任，至今服务儿童约600人次。

　　张宇霞坚持用最柔软的心对待社区的孩子，在日常工作中，既要走访排查，及时发现有需要帮助的儿童，为符合条件的儿童建档并链接政策和社会资源予以精准帮扶；又要做好社区儿童关爱服务场地维护管理，联合社会工作机构开展安全教育、暑假兴趣班等活动；既要定期向儿童督导员报告工作，联合妇联等共同为有需要的儿童提供心理关爱帮扶，为家长提供家庭教育指导服务；又要做好政策宣传，提高民政对政策的知晓度，让更多有需要的孩子获得帮助。

　　因父母重残而被纳入事实无人抚养儿童的姐姐小夏和弟弟小春（均为化名），由于父亲轻则责骂、重则动手的“支配型”管教方式，导致小春厌学、轻度抑郁。张宇霞发现后，首先链接心理服务社专业人员重点为小春进行系列心理辅导治疗；随后，联合家庭教育指导师对家长进行亲职教育辅导，并协助申请助学金、实现微心愿等进一步缓解家庭经济压力；还与班主任建立联系关注孩子们的身心状况，邀请他们一家参与社区活动拓宽社交圈，引导小春和小夏建立朋辈支持网络。如今，小春走出了抑郁状态，一家人平和相处。

　　张宇霞发现，不少精神障碍儿童的家长出于面子考虑，严格限制孩子的活动范围、不愿接受救助和带孩子规范就医。为解决这一问题，她在开展服务前总是先“备好课”：首先联系精神障碍关爱管理小组成员，向医生了解疾病特点、治疗方法，与网格员和对象居住所在的物业、邻居侧面了解情况；接着，与儿童监护人多次耐心沟通，了解他们的担忧和需求并获取信任，再有针对性地化解忧虑，并让专业人士给予专业指导。“多部门联动，团结一切力量，用情用心服务，坚持职业道德都是解决问题的良方。”她分享道。

　　“优秀的儿童主任，应该是负责任、专业精、有情怀、眼里有光的，努力解决儿童成长中的难题，就像园丁为花草树木除虫、施肥、修剪，在暴风雨来临时搭建一座帐篷，让它们健康生长，展现原本的美丽面貌。”张宇霞表示，“近日参加全省儿童主任赋能培训，赋予了我更多的专业知识和能量去开展本职工作。我计划朝着更专业更全面方向发展，跟随政策保持学习儿童主任工作技巧，同时用3至5年学习家庭教育指导、心理咨询辅导课程，不断提升服务能力。”

　　图：儿童主任张宇霞（左一）与困境儿童家长沟通，了解儿童家庭监护情况和身心动态，与家长探讨家庭教育方法

图：儿童主任张宇霞在社区开展心理健康活动