【全国优秀城乡社区工作者】陈国威：阳江市江城区城东街鹰山社区

      陈国威重视抓好以党建为纽带，用好共建平台，把协商机制建起来，健全完善以社区党组织为核心，居委会、业委会、物业公司、居民代表等共同参与的“沟通议事协商”机制。有效整合驻区单位、社区民警、居民代表等各方力量，通过居民座谈会、业委会会议、物业管理服务沟通交流会议、居民议事协商会议等方式，对涉及小区和居民切身利益的相关重要事项，共同协商、共同决策。创卫、创文期间，联合辖区共建单位开展结对共建活动，着力解决辖区在基础设施、交通秩序、环境卫生等方面群众反映最强烈的突出问题，让群众看到实实在在的变化。通过党建共建为纽带，促进了共建双方各项工作的学习交流，带动各项工作的整体提升。如为了让社区居民有一个休闲锻炼的环境，社区与中珠集团共建升级改造和园小区、鹰山小区体育公园，总投资130 多万升级改造后的体育公园焕然一新，大大提升了小区居民的幸福感。2021年，社区被评为阳江市绿色社区。

       陈国威坚持服务为本，不断提高社区治理能力。“社区干部要有耐心，必须把工作做细、做实，才能争取群众的理解和支持。在社区工作20多年，陈国威对基层工作深谙其道”。在社区实施“便民工程”，强化阵地建设、增强硬件设施，社区先后投入了100多万元，对社区的办公环境进行了改建，建成了集一站式服务大厅、人大联络中心站、党员活动中心、图书馆、社区综合会议室等多功能一体化社区党群服务中心，为群众提供贴心服务。2021年，党群服务中心为居民提供政策咨询6000人次，为群众办理各种便民服务3000件。陈国威带领社区干部积极主动开展社区“微服务”，共组成6个服务小组，分片区管理社区的住户，将上门访问工作落实到户。要求每个片区负责人每日走访不少于10户住户，每周则不少于60户，把居民问题汇起来。2021年，共走访群众2902户、9810人次，入户率达96.7%；收集群众反映问题16个，解决实际问题16个，受理民间纠纷48件，调解结案48件，结案率100%。  

      陈国威注重抓细抓实基层党建工作，把真心实意为民办实事、做好事、解难事摆在突出位置，牢牢抓在手中，通过一些看得见、摸得着、用得好的一件件民生实事赢取老百姓的口碑，让广大群众真切地体会到美好生活的获得感和幸福感，形成了抓党建、促发展、惠民生的良好局面。在他带领下，社区积极多方筹集资金，累计投入200多万元完成一批公共服务设施和四防设施；投入60多万元完善社区泥路烂路硬底化；实现辖区路灯全覆盖；协调小区开发商出资120余万元完成翠湖中路南段改造；筹集6万多元安装20多条社区主干道的路标指示牌。

       陈国威坚持始终坚持以党建引领社区治理，坚持居民参与激活社区治理内生力，搭建居民自治平台，探索出了社区治理新路子。在社区建立起“社区党组织+片区网格员、片区经理人+楼长、巷长党员代表+共产党员户”的工作网，通过网格分区、设岗定责、公开承诺，实现小区治理从群龙无首向核心引领转变。社区专兼职网格员、片区经理人、楼长、巷长在各自的网格片区里定时定岗开展走访、宣传政策、收集意见建议，建立起“横向到边、纵向到底，不漏一户、不落一人”的网格化治理体系，着力解决好居民身边的小事、烦事，实现社区治理“一张网”，真正打通联系服务群众的“最后一公里”，进一步增强了社区党组织的凝聚力、影响力。“有事找楼长、巷长”成为社区创建全国文明城市建设的又一实招。去年以来，解决了社区中珠、湖湾华庭、御水雅筑等住宅小区城市生活中最常见的楼道问题共30多件。中珠在水一方小区被评为阳江市十大文明小区。