我为群众办实事 广东民政：积极推进“适老化” 守护幸福“夕阳红”

　　自党史学习教育开展以来，广东省民政厅结合“我为群众办实事”实践活动，认真实施积极应对人口老龄化国家战略，聚焦老年群众“急难愁盼”事项，针对老年人运用智能技术“出行难”以及居家养老中容易遇到的摔倒、生活不便等难题，一方面，全国首创“一证通行”刷身份证核验“健康码”服务功能，在“粤省事”平台建设“尊老爱老服务专区”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；另一方面，积极推进特殊困难老年人等居家适老化改造……一项项“适老化”服务举措让老年人既便捷又安心，不断增强老年人获得感、幸福感、安全感。

出行更便捷：

全国首创刷身份证核验“健康码”服务功能

　　在省政务数据管理局的大力支持下，省民政厅联合数字广东网络建设有限公司成立工作专班，在全国首创刷身份证核验“健康码”的服务功能。老年人无需上网、无需使用智能手机，只需出示身份证即可在2秒钟内完成核验健康码服务，极大提高人员通行效率，加强出入管理。同时，联合省发展改革委、省卫生健康委、省政务服务数据管理局向33个省直部门印发《关于商请全面普及推广老年人刷身份证核验“健康码”服务功能的函 》，压实各方责任，全面推广“一证通行”健康核验系统。目前，健康防疫核验系统已普遍在老年人出行、就医、消费、文娱、办事等高频事项和服务场景部署应用，特别是为春运等人员流动高峰期和有效防控疫情做好服务支撑。据统计，截至10月20日，“一证通行”累计核验超过6340万人次，累计核验60周岁以上老年人超过678万人次。

办事更省心：

粤省事“尊老爱老服务专区”助老年人办事“零跑动”

　　在积极推进互联网应用适老化改造方面，省民政厅指导数字广东公司在“粤省事”平台建设“尊老爱老服务专区”，老年人可随时随地“指尖办理”高龄津贴、养老服务补贴、护理费申请和资格认定等8类41项服务，在搜索功能上进行了优化，在文字搜索的基础上，开发语音搜索功能，最大限度减少用户反复输入查找的麻烦。同时开通亲友代办功能，为老年人申领各项津补贴提供亲情便利服务；通过主动筛选老年用户、简化操作步骤和文案、设置大字版界面显示等方式，大大降低老年人使用难度，使老年人线上办事极简、高效。

　　目前，全省共15个地市在粤省事平台开通高龄津（补）贴申领代办功能，老年人不出门“刷脸”就能申请高龄老人津贴，实现办事“零跑动”。截至目前，粤省事平台高龄老人津贴申请数量近60万件。广州、深圳、中山市从“人找政策”到“政策找人”，实现高龄津（补）贴申领自动发放。

居家更安全：

推进居家适老化改造，让老年人生活安全又舒适

　　省民政厅联合省发展改革委、财政厅、住房城乡建设厅、卫生健康委、扶贫办、残联、老龄办、银保监局等九部门印发《关于做好老年人居家适老化改造工作的通知》，实施特殊困难老年人家庭居家适老化改造，明确总体目标、基本原则、改造内容和实施流程等内容，提出各地可统筹使用中央集中彩票公益金支持社会福利事业专项资金中用于老年人福利方面的资金、地方留存彩票公益金及省级和本级养老服务体系建设资金用于特殊困难老年人家庭居家适老化改造。鼓励和引导公益慈善组织、爱心社会力量捐赠支持特殊困难老年人家庭适老化改造。

　　目前，全省累计为近2万户老年人家庭实施居家适老化改造；部分地市结合当地实际开展工作并取得良好成效。深圳市将开展老年人家庭适老化改造列入市政府重点工作，并给予每户最高1万元的资助。珠海市对286户特困老年人家庭实施居家适老化改造，每户给予政府补贴3000元，充分考虑老年人家庭情况、身体状况以及房屋实际，坚持“一户一案”的原则，围绕老人急需的地面平整、电路改造、卫生间加装扶手等方面进行改造，帮助他们改善居住条件、提升生活质量。东莞市通过政府、慈善组织、企业等多方力量，2020年开始持续三年实施困难老年人适老化改造项目，提供住房安全性和无障碍设施等改造。

　　接下来，广东民政系统将聚焦老年人最关注的养老问题，加快建立健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的基本养老服务体系，优化兜底性、普惠性养老服务供给，确保老年人“有得养老”；加强要素保障，完善老年人津补贴、高照险、商业保险等顶层设计，提高最广大中低收入群体的养老支付能力，确保老年人“养得起老”；加强养老护理人才培养，“十四五”期间，计划培训20万人次专业护理人员，大力提高养老服务质量，营造全社会尊老爱老敬老社会风尚，夯实政府、社会、家庭各方责任，确保老年人“养得好老”。