在自然资源部几个办公区，当吃到热乎乎的饭菜时，可曾想到，有人天未亮已在厨房忙碌；当闻到空气中的消毒水味时，可曾知道，有人已用浸有消毒水的抹布擦拭每一个角落……他们是自然资源部机关服务局的普通一员，默默无闻地为机关单位创造安全健康的工作生活环境。

　　新冠肺炎疫情发生以来，自然资源部全面贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，第一时间成立了疫情防控工作小组。机关服务局作为部疫情防控工作小组办公室，承担了具体的防疫事务，一手抓疫情防控，一手抓服务保障，在自然资源部西四办公区（部机关及附属楼）、复兴门办公区、莲花池办公区、马官营办公区、冠英园办公区开展了一系列深入有效的工作。

　　　消杀，更细致

　　早晨六点半，天刚擦亮，部机关值班办公室内，王晓佳麻利地带上手套，将抹布从消毒水中捞起、拧干，把能看到的地方统统擦了一遍。灯开关、门把手、椅子扶手等经常被触摸的地方，她还会再细细地喷上一遍酒精。清洁完一间办公室，她的额头已浸出汗珠。这样的工作，她每天要重复30遍。

　　王晓佳是机关服务局物业管理部的员工，今年35岁的她已工作近17年。这段时间，她与20多位保洁师傅、服务生一起，承担着部机关3栋楼及附属楼的室内外清洁消毒工作。相比以往，每天多了消杀程序，他们的任务更重了。

　　作为领班，王晓佳每天还要巡查公共区域的消毒情况、制作疫情简报。今年春节假期，她只休息了两天。“为了疫情防控，我们的工作必须细致再细致，这样才能让大家有一个安全的上班环境。”王晓佳说。

　　据物业管理部主任刘靖介绍，从1月29日开始，保洁人员每天会对公共区域消毒两次，对楼道、卫生间、电梯等重点区域持续不断地消毒，对各办公区中央空调末端消毒，关闭回风系统，以防病毒通过空调系统扩散。

　　上班后，大家发现办公区内出现了新变化：大门的棉门帘被拆掉了，电梯中新增了一次性按键纸，空气中弥漫着消毒水的味道……这些变化的背后，是机关服务局员工们的执著坚守与一丝不苟，他们用实际行动为疫情防控支起了一道道隐形屏障。

　　餐饮，有保障

　　2月3日，春节假期后的首个工作日，机关服务局餐饮管理部主任金玉明有些犯愁。疫情期间实行统一配餐，部机关食堂需采购800个不锈钢饭盒，时间紧迫，只有不到两天。彼时，厨房设备供应商大多未开工，货源不足，加之道路封闭，造成运输困难。

　　“能找到的电话就一个个打，网上的卖家挨个翻。我们费了好大劲，终于联系到河北雄安的一个厂家。”金玉明告诉记者，当晚，他们联系车辆将饭盒运了回来，并连夜作了消毒处理。

　　饭盒到位了，食堂还面临人手短缺的问题。家在外地的员工无法及时返岗。然而，仅西四办公区院内食堂，每天就有五六百人用餐。“厨师、洗碗工、库管人员、服务生……只要春节没回家的同志，能上的都上了。”金玉明说，大家你帮我、我帮你，“陀螺”似的忙个不停，每天都工作到很晚。

　　困难重重，服务保障却在不断升级。

　　2月12日，部机关南门新增了一个临时售菜点，每天下午2点到4点营业。西红柿、黄瓜、白菜、菠菜……样样新鲜、包装齐整、价格实惠。往往40分钟不到，一千斤蔬菜就卖光了。

　　为了这份便利，餐饮部的员工们需要挤出3个小时，对蔬菜进行称重、包装。“职工有需求，我们就有动力。提供保障菜，可以解决大家出行不便、聚堆买菜有传染风险等问题，既吃得便宜，又安全、放心。”金玉明说。

　　防控，不停歇

　　疫情来袭，医务室是防控病毒的“急先锋”。机关服务局医疗保健处（医务室）主任刘建欣最近忙得脚不沾地。

　　口罩、酒精、消毒液等防疫物资紧缺，医务室先后为部机关职工们分发了5批物资。这背后，刘建欣和同事们跑遍了北京大大小小的药店，在部领导、办公厅主要负责同志的关心帮助下，又从全国各地前后采买了50多次，保障了基本需求。

　　《自然资源部新型冠状病毒感染的肺炎防控手册》也出自刘建欣和同事之手。这本小册子结合部实际情况，为大家做好个人防护，提供了有效指导。

　　眼下，返工的人越来越多，医务室的防疫举措随之创新——开通“不见面”诊疗。“我们通过电话了解职工的病情和需求，开具处方，并将药品放在部机关附属楼一层大厅的取药处，谨防交叉感染。”刘建欣说。

　　内有物资保障，外有人员防控。

　　在刘建欣奔走于药店之时，保安队队长陈继先也和30多名同事驻守在门岗。这里是疫情防控的“第一关口”。检测体温、登记人员车辆信息、消毒外卖快递……从春节至今，他们一直在忙碌。

　　“复工潮”来临，疫情防控进一步加码。在部机关正门，一套“高精度非接触式无感红外线人体温度检测系统”安装到位。据了解，一旦有人体温过高，系统会自动报警，并进行二次检测，大幅提升了检测效率和准确性。

　　在机关服务局，还有一批员工第一时间下沉至部属社区。他们承担起出入管理、宣传教育、服务居民等职责，与社区干部、片警、卫生人员等组成防控工作组，共同筑牢防线。

　　关爱，暖人心

　　疫情发生以来，机关服务局以员工为本，时刻关心关爱着他们。

　　采访中记者得知，为了确保通风，各办公区撤掉了棉门帘，保洁人员时常要顶着冷风工作。“局里知道后，及时为我们每个人配备了棉背心，这样大家干起活来就暖和多了。”王晓佳说。

　　事实上，这样的暖心举动还有许多。

　　据了解，机关服务局为员工配备了口罩、一次性手套等防疫物资；通过整合排班，减少员工交叉感染几率；为隔离员工送饭、定期采购生活物资，并购置了羽毛球拍等运动器材，助员工加强锻炼。日前，按照出勤天数，机关服务局还为外聘员工发放了补助。

　　此外，机关服务局严格对照有关要求，强化人员集体防控，改善员工住宿条件。相继解决了135名工勤服务人员居住不达标的难题，使100人从地下室搬到了地上房间，以确保员工自身防疫到位。

　　“这段时间，员工们十分辛苦，理应对他们多一些关爱。”刘靖说，机关服务局的员工将岗位视为阵地，为防疫尽心尽力。平日里，他们是厨师、门卫或者保洁员；防抗疫情时，他们都成了坚守者与奉献者。