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珠海医保“信用就医”获评第四届“新华信用杯”全国优秀信用案例

时间 : 2023-04-14 09:15:55 来源 : 珠海市医疗保障局
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  近日,由国家发展改革委、新华社担任指导单位的中国城市信用建设高峰论坛公布了第四届“新华信用杯”全国优秀信用案例征集活动的评选结果,珠海市“珠海医保信用就医便民服务平台”信用案例获评为全国优秀信用案例。截至2022年底,信用就医服务已在珠海市16家医疗机构上线,上线的医疗机构遍及全市各行政区,累计签约近3万人,交易5.4万笔次,人均节约就医时间40分钟左右。

  一、深度集成“一站式”服务。珠海医保信用就医便民服务平台属全省首创,依托“互联网+移动支付”和金融信用消费,通过整合链接患者、医院、医保、银行等多个环节,为珠海市基本医保参保人提供就医缴费免排队、住院免押金、亲情付等一站式服务。信用就医支付仅需动动手指,线上自动扣款替代线下排队缴费,让群众免于在不同诊室或服务窗口之间来回穿梭、排队缴费,可节省就医时间30%,真正实现“数据多跑腿,群众少跑路”。在疫情防控常态化形势下,还可有效降低因人群聚集而引发的交叉感染风险。

  二、创新变革“信用付”就医。平台通过综合分析参保人在珠海市的参保、享受待遇、医保个账以及金融机构信用等情况,建立起多维医保信用评分机制,在授信专项额度范围内,参保人可直接在医院进行诊疗服务、取药以及住院,“信用付”代替线下排队缴费,有效降低就医时间成本。针对恶意欠费、逾期还款等情形,平台也配套风险控制措施,有效保障珠海市信用就医持续健康发展,提升参保群众信用意识。

  三、安全便捷“无感化”支付。为保障信用就医交易安全,平台配置了多重身份核验系统,参保人通过国家医保电子凭证、广东省统一身份认证、粤信签等多重身份核验后,方可开通信用就医服务。信用就医过程中产生的所有医疗费用均由医院信息系统自动发起无感支付,医保报销部分实时结算,参保人在挂号、检查检验、取药等环节无需进行任何付费操作,特别受到复查复诊、慢性病、康复治疗等需要多次往返医院的患者欢迎,节省医患大量时间成本,显著提升参保人就医和医疗机构运营的效率。


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