省民政厅：
周茹茵委员提出的《关于设立“长者远程呼援系统”，助力我省居家养老服务事业的提案》（第20190534号）提案收悉。经认真研究，我单位会办意见如下：
近年来，各级人力资源社会保障部门认真贯彻落实就业再就业政策，采取上门走访，设立就业困难人员专窗，探索设立社区专职助老员，推行“杂工市场”、“村嫂工作坊”、“村民车间”灵活就业实体等措施，为就业困难群体提供免费职业介绍、职业培训、个性化指导等就业援助服务，促进了就业困难人员实现稳定就业。2018年，全省帮助“4050”等就业困难人员实现就业16.78万人，其中通过公益性岗位安置15209人，各类养老服务企业吸纳“4050”失业人员1405人。在我省退休人员社会化管理服务工作中，结合退休人员自管互助组建设，部分地区人社部门退管机构开展了孤寡独居等退休人员居家养老服务工作，部分市积极鼓励退休人员安装平安钟，开展居家养老智能呼叫服务，通过虚拟养老院形式进行管理和服务。
我们赞同周茹茵委员的提案，在试点的基础上，借鉴香港“平安钟”等先进做法，政府和社会通力合作，逐步推广“长者远程呼援系统”。下一步，我们将着重做好如下工作：一是推动各地退管工作机构进一步开展退休人员自管互助组建设，在条件具备地区推广退休人员应用“长者远程呼援系统”等智能呼叫服务，提高退休人员晚年生活水平。二是在全省推广广州市为社区配备专职助老员的经验做法，主动与民政部门沟通联系，切实掌握社区专职助老员需求情况，组织发动“4050”失业人员、零就业家庭和特困失业人员等就业困难人员加入社区专职助老员队伍，帮助就业困难人员实现就业，为“长者远程呼援系统”服务中心提供人才保障。三是加大政策扶持力度。我们将联合省财政厅出台有关就业补助公益性岗位管理办法，将属于基层非营利性社会管理和公共服务岗位的助老员纳入补助公益性岗位范围，提供公益性岗位补贴、社保补贴、公益性岗位社保个人缴费补贴，帮助就业困难人员就业的同时，服务养老事业发展。
专此函达。
广东省人力资源和社会保障厅
2019年3月27日
