一、购买人：广东省劳动关系协调中心（信访办）
二、购买项目名称：2019年5月-2019年8月12333咨询热线座席服务项目
三、购买项目金额：563750元
四、购买2019年5月-2019年8月12333咨询热线座席服务项目的说明
12333劳动保障电话咨询服务热线（以下简称12333），是全国统一的公益性咨询服务专线，免费向社会提供劳动人事政策法规、办事程序和社会保险经办程序等咨询服务，开通后成为我省人社“便民、为民、利民”公共服务品牌。2015年8月，厅党组研究决定，我厅12333电话咨询服务热线（以下简称12333）采取购买公共服务的方式运行。此后，12333每年均以公开招标的方式选择承接运营单位。2018-2019年项目合同于2019年5月到期，后期招标工作尚未完成，为确保12333服务不中断，将2019年5月至8月设为过渡期，由上一期承接方中国电信公司广东分公司继续提供服务。
五、供应商名称、地址
供应商：中国电信股份有限公司广东分公司
地 址：广州市中山二路18号
附件：
2019年5月—2019年8月12333咨询热线座席服务项目合同.pdf
完成确认函（2019年5月-2019年8月咨询热线座席服务项目）.pdf
