“您好！请问您家里有哪些电器需要维修？”日前，家住肇庆市端州区星湖社区的李阿姨发现家里的空调坏了，在“砚都党员志愿服务超市”线上平台下单后，随即便有党员志愿者上门免费服务。

　　群众“吹哨”，党员报到，这是肇庆市深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

　　今年以来，肇庆共梳理“我为群众办实事”项目9963个，目前已完成5261个。其中，围绕增加优质学位供给、提升基本公共卫生服务水平、开展“邻里先锋”、打造立体交通网络等重点项目，肇庆集中力量推进，切实把实事办好、把好事办实。

　　党建引领社区治理创新

　　居民享受“菜单式”志愿服务

　　走进“砚都党员志愿服务超市”示范点之一——肇庆端州城东街道星湖社区莲湖湾畔店，导购区内家居维修工具、小型家电、家庭运动用品、日用品等琳琅满目。旁边的展示墙上，罗列着医疗保健、便民服务、家电维修、法律服务、未成年人服务、心理辅导六大类服务事项。

　　“居民群众可以在点单区‘按需下单’，超市会链接已有的服务资源，精准匹配链接社区、机关单位、两新组织、在职党员、居民志愿者等服务主体‘主动接单’，及时满足居民群众的服务需要。”星湖社区相关负责人介绍。

　　据介绍，该超市的物品和服务需用积分兑换，积分优先保障辖区内各类特殊群体的需要。困难家庭、残疾人、留守儿童、独居老人、孤寡老人到超市，每月可领取50—100分不等额度的积分券；普通居民可以通过爱心银行平台注册、日常签到以及参与社区的志愿服务活动等方式获得积分。

　　“现在，几乎每个月都有志愿者上门给我量血压、嘘寒问暖，还会帮我搞卫生、剪头发等。”今年74岁的独居老人黄先生切身体会到志愿服务超市给他带来的改变。

　　截至目前，肇庆端州黄塘社区嘉宜花园、星湖社区莲湖湾畔、塔脚社区东景华府小区的3家“示范超市”已为群众提供党员志愿服务260多次，解决了一大批与群众生活息息相关的问题。

　　“砚都党员志愿服务超市”的建立是肇庆以党建引领社区治理，持续深化“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。今年以来，肇庆在端州积极探索社会治理新思路，构建起“1+3”小区治理体系。其中，“1”即建立小区党组织领导下的业委会、物业服务机构、党员群众等力量参与的“四位一体”模式，“3”即打造“砚都党员志愿服务超市”、“1+2+N”党员联合会、“邻里先锋”等3个基层治理项目。

　　美化小区环境、定期走访困难群众、做好疫情常态化防控……端州区150多支“邻里先锋”队进驻社区，组织在职党员于所居住小区开展志愿服务活动，为群众分忧解难。

　　针对专业化服务，端州星湖社区组建起8支党员服务队伍，包括人民调解、弘扬文化、法律服务、医疗保健、关爱未成年人、关爱老人、阳光心理和科普宣传等队伍，鼓励党员在“八小时外”参与社区社会治理事项。

　　“完成广告牌装饰工程后，对方公司迟迟不支付1200元的工程款，多亏了你们全程跟进、多次调解，我们才能顺利追回欠款。”10月10日，何女士向星湖社区党员联合会人民调解队工作人员连连道谢。

　　“群众一‘吹哨’，党员就报到。通过加强基层党建，我们把社会治理的触角延伸到基层，实现‘小事不出邻里、大事不出社区、矛盾不上交’，群众幸福感更高、获得感更强、安全感更足！”星湖社区相关负责人说。

　　聚焦群众“急难愁盼”问题

　　大批优质教育、医疗项目落地

　　在肇庆市十六小星湖校区的“悦读空间”，一排排书架整齐划一，绿植错落有致。学生们或捧着书籍沉浸在阅读的世界里，或分成小组热烈地分享讨论读书心得。

　　“学校力争做到每一面墙皆是课程，每一处景皆可育人，每一个角落皆是阅读的天空。”该校校长卢少延介绍，肇庆市十六小星湖校区是肇庆市端州区重点民生工程，于今年9月1日投入使用，规划办学规模为24个班，可提供1080个小学学位。

　　今年秋季开学前，肇庆全市范围内共有13所新建扩建学校项目投入使用，新增公办中小学学位19180个。在这批新投入使用的学校项目中，既有肇庆中心城区学校，也有广宁县城东学校、德庆孔子学校初中部、封开县江口街道中心小学北校区等县级学校，全市教育资源更加均衡。

　　三尺讲台，见证一座城市的奋进。今年以来，肇庆聚焦解决群众反映强烈的“城区公办学位不足”“基础教育优质学校不足”等突出问题，推进实施基础教育扩容提质“两个工程”，即新建扩建公办中小学校工程、优质学校倍增工程三年攻坚行动，计划三年内投入62亿元，新建扩建公办中小学校79所，新增义务教育阶段学位8.1万个，实现“学位等人”目标。

　　全面新建扩建公办学校是促进基础教育均衡的硬招，优质学校倍增工程则是实现基础教育创优的重要途径。

　　肇庆计划在市辖区原有8所优质学校的基础上，打造16所“质优+名师+名生+名气”基础教育品牌学校，集团化办学是实现优质学校倍增的重要手段。

　　目前，广东肇庆中学、肇庆市第一中学、肇庆市第一小学、肇庆市第十六小学、肇庆市奥威斯实验小学、肇庆实验幼儿园已建立起6个市级教育集团。集团内部将统一办学理念、办学标准、文化特色、课程体系、育人模式等办学体系，努力构建基于师资、资源、标准、课程、管理等学习交流、协同发展的教育共同体。

　　肇庆努力探索“一校多区”集团化办学，采取“名校+新校”方式，大力推动市十五小桥北校区、市十六小星湖校区、市十六小蓝田校区、新区中心小学等新建学校成为优质学校，努力实现“新建一所成名一所”的目标。

　　优质医疗卫生资源也是肇庆群众“急难愁盼”的民生问题之一。聚焦这一短板，今年以来，肇庆有力推动中山大学附属第三医院肇庆医院、广东省第二人民医院肇庆医院、肇庆市中心人民医院等多个医院新建、扩建项目落地，市民在“家门口”就能享受优质医疗服务。

　　肇庆市卫健局相关负责人表示，接下来，将积极主动寻求与省级三甲医院、高等医学院校深度合作，推动肇庆三甲医院数量由“十三五”期末的2间增加到“十四五”规划的4间，带动全市卫生健康服务能力明显提升，促使市域内住院率由目前的91%增长到95%，县域内住院率稳定在85%以上。

　　谋划建设更多重大交通项目

　　全面接入大湾区快速交通网

　　“现在交通越来越便捷，油栗产量再大我们也不愁卖。”封开县长岗镇供销社助农服务中心负责人李秀珍介绍，油栗是当地特色农产品，该中心平均每天可以卖出油栗500斤，最多时超过1000斤。

　　刚采下的油栗怕热怕受潮，对于保鲜运输的要求比较高，交通条件是影响产品外销的重要因素。2020年底，纵贯封开县9个镇的怀阳高速通车，打通了县内运输的瓶颈；2021年4月，广佛肇高速全线贯通，大大缩短了封开与珠三角城市间的时空距离，更提高了油栗运输的效率。

　　通达的交通路网也丰富了油栗销售模式。李秀珍介绍，当前农场已和数家深圳连锁超市达成合作意向，设立封开油栗展柜，以打开深圳市场，“上午封开采摘，中午深圳上架”即将成为现实。

　　目前，随着交通桎梏进一步被打破，长岗镇逐渐形成种植合力，全镇已有超过200户农户种植油栗，农民收入大幅提升。

　　重点交通项目一头连着民生福祉，一头引领经济发展。肇庆正加快打造“一体两翼”双枢纽交通发展格局，加速构建大湾区一小时、广佛肇半小时、市域一小时“三大交通圈”，构建“立足广佛肇、对接深港澳、融入大湾区、辐射大西南”的综合交通运输体系。

　　轨道交通是肇庆内通外联的大动脉。今年以来，肇庆先后推动增开广宁至珠海高铁、肇庆东至潮汕动车及肇庆至湛江西城际列车等班次，新增开通肇庆至深圳机场城轨11对22趟，协调将肇庆至深圳（罗湖）城际列车由高峰线改为日常线，实现肇庆中心城区与深圳的无换乘直达，市民出行更加方便。

　　围绕肇庆东站、珠三角枢纽机场站“航空+高铁”的双枢纽，肇庆正加快推进广湛高铁、珠肇高铁项目肇庆段开工前期工作，加快推进机场段（含肇庆段）初步设计编制和报批、珠肇高铁高明至肇庆东段可研编制报批和初步设计鉴修等工作，并加快肇明高速、江肇第二高速、惠州至肇庆高速、广佛肇云高速等项目的谋划或建设，推动高快速通道补网提质。

　　近日，交通运输部、广东省人民政府正式批复《肇庆港总体规划》，将拉开肇庆大规模港口规划建设的序幕。肇庆将进一步发挥西江“黄金水道”优势，全力打造粤港澳大湾区西江内河航运集疏运枢纽中心。

　　随着交通路网不断完善，产业招商落地工作有力推进，大批优质项目纷至沓来。今年前三季度，肇庆新引进项目683个，计划投资总额1241.7亿元，新增开工项目436个，新增竣工项目359个，新能源汽车及汽车零部件、电子信息等“4+4”产业集群加快集聚，高质量发展的产业基础进一步夯实。

　　肇庆市相关负责人表示，下一步，全市将聚焦“贯彻新发展理念”等5个重点领域，按照此前制定的33项重点任务、101项具体任务，按照清单有序推进，切实为群众办实事解难题，并把“我为群众办实事”实践活动成果转化为推动改革发展稳定的强大动力和务实行动，奋力书写肇庆高质量发展新篇章。