“打造‘广东公共文化云’一站式服务平台”“推动实现公共文化标准化供给”……在今年省两会上，多位省人大代表、省政协委员将目光投向基层文化服务，热议公共文化服务如何提质增效，其中“数字化”“智慧化”成高频词。

　　推动公共文化上“云”

　　“公共文化重在生成优质内容，提供不可替代的社会性公共服务。”省人大代表，东莞市文化馆馆长、东莞市非遗保护中心主任黄晓丽说，近年来，群众对数字内容供给品质、平台服务效率和便捷度的要求越来越高。

　　她建议，加快打造“广东公共文化云”一站式服务平台，统筹推进全省公共数字文化服务建设。具体而言，要坚持共建共享，可以由相关部门统筹平台的建设、运维和推广，联合省数字政府平台，实现一体化、集约式运作，破除数字壁垒。“在平台设计上尤其要聚焦群众需求迫切、使用频次高的功能，优化平台功能，打造线上线下的互动体验。”

　　在省政协委员，省知联会理事、省立中山图书馆副馆长吴昊看来，广东已建立了良好的、覆盖全社会的现代公共文化服务体系，但服务效能仍有待进一步提升。“建议加大对县级图书馆、文化馆、博物馆等公共文化机构的支持力度，同时鼓励公共图书馆等机构加强行业内的服务协作与共享。”

　　如何打通跨地区、馆际间的合作？吴昊以省立中山图书馆为例介绍，自2021年以来，馆方依托“广东省统一身份认证系统”和“粤事省”小程序，推出了“粤读通”数字证卡服务项目，已经基本实现省内省、市、县（区）级公共图书馆“一张网、一张卡，全省通用”，全省已有近40万人次申领开通，全省各级公共图书馆累计增加读者办证量近900万。

　　“除了要推动基层公共文化服务数字化，更要走向数智化。”省政协委员、广东广播电视台教育中心总校长任永全建议，在打造智慧图书馆、公共文化云建设项目的基础上，还需更精准地对接看演出、看展览、看直播等基层文化需求，重点围绕数字资源生产展示和数字化服务下功夫。

　　打造群众文化服务品牌

　　近年来，“粤书吧”“非遗进校园”“乡村村晚”等群众文化品牌活动和设施在全省各地陆续发展起来，丰富多彩的群众文化服务品牌让百姓得到真实惠。

　　“无论公共文化服务以何种形式呈现，归根结底要以群众为主体，打造群众爱看、爱参与的文化品牌活动，满足大家‘点菜式’服务。”省人大代表、河源市源城区文化馆副研究馆员陈羡梅认为，打造群众喜欢的文化品牌活动，各地要将地方特有的文化内涵融入其中，使品牌活动更具标识化，具有地方文化符号。

　　她说，以河源为例，当地有丰富的恐龙遗迹资源，可做优恐龙IP，借鉴世界恐龙公园建设经验，加快建设恐龙遗迹公园，打造品牌化公共文化空间。如此既能让人民群众享受更丰富的精神文化生活，也有助提高城市的知名度。

　　“公共文化服务一定要品牌化、品质化。”省人大代表、深圳市坪山区文化馆馆长王俊说，要让市民觉得自己享受到的公共文化服务，和在音乐厅、大剧院里面的一样精良。

　　他还建议，要推出覆盖所有年龄层受众的公共文化服务，而不只针对青少年或老年人。“广东有大量的青年科技工作者，他们同样有精神文化需求。比如我所在的坪山区聚集了一大批高科技企业，只有把一流的公共文化服务送进企业、送进园区，设立青年文化驿站，才能更好地贴近群众。”

　　打造公共文化品牌，也可以借鉴文旅融合的思路。“建议打造节庆品牌，不仅可以把优秀文化产品引入当地，也有助塑造城市文化形象。”省政协委员、广州市正佳科技服务集团有限公司董事长谢萌表示。

　　代表委员建言

　　“建议加快打造‘广东公共文化云’一站式服务平台，统筹推进全省公共数字文化服务建设。”

　　——省人大代表，东莞市文化馆馆长、东莞市非遗保护中心主任黄晓丽

　　“建议加大对县级图书馆、文化馆、博物馆等公共文化机构的支持力度，同时鼓励公共图书馆等机构加强行业内的服务协作与共享。”

　　——省政协委员，省知联会理事、省立中山图书馆副馆长吴昊

　　“公共文化服务归根结底要以群众为主体，要打造群众爱看、爱参与的文化品牌活动，实现‘点菜式’服务。”

　　——省人大代表、河源市源城区文化馆副研究馆员陈羡梅