羊城晚报：广州市荔湾管控区的武汉抗疫“老兵”，亲手打通“最后100米”

　　4月14日，广州市荔湾区发布通报称，在集中隔离酒店内发现一名人员核酸检测结果为阳性。荔湾区立即启动应急响应，划定了封控区、管控区、防范区。

　　人称“郭子”的青年志愿者看到消息，立刻“请缨参战”。郭子是一名退伍军人，志愿者工作经验和抗疫经历都非常丰富，是名副其实的“老兵”。

　　2020年年初，他出征武汉金银潭医院，在那里战斗了45天。这两年，郭子跟随志愿者组织前往广西、深圳等地抗疫，也参与“迎战”2021年5月发生在荔湾区的本土疫情。

　　每次穿上防护服，他习惯在背后写下四个大字，“郭子就位”！

　　不厌其烦送货上门，亲手打通“最后100米”

　　本轮疫情，郭子最开始在基层医院工作，负责维持大规模核酸检测的秩序。随后由于工作调整，郭子被推荐进入管控区。

　　郭子说，“三区”内，各家各户的物资配送，以及老人的安全与健康，是市民朋友非常关心的问题。“把这两件事情解决好，大家就能更好地居家，更好地配合防控工作，早日战胜疫情。”

　　在郭子工作的小区中，物资供应一直都很顺畅。物资的来源多种多样，有相关部门统一安排的物资，居民也可以网购，亲戚朋友也可以过来送东西。

　　志愿者团队对配送流程做了细致梳理。各类物品到达小区指定的集散点后，会仔细清点并排定优先级，像生鲜食物、药品等，会安排尽快配送。

　　封控区内实行“封闭隔离，足不出户”的管理措施，志愿者会送货上门。而在管控区，虽然居民可以适当下楼，但为了方便居民，同时也降低风险，志愿者团队同样会把物品送到家门口，亲手保障物资供应的“最后100米”。

　　放下物品、消毒、拍视频通知住户，是郭子和同事配送物资时的规定动作，虽略显繁琐，但安全、放心。

　　翻墙查看老人安危，解决住户医疗需求

　　荔湾区是老西关、老城区，在“三区”内有着大量长者，他们的安危令人牵挂。

　　志愿者团队会和基层工作人员一起，定期对管控区、封控区内的老人主动进行电话或上门回访，了解他们的生活状况。郭子多次参与其中，并处理突发情况。

　　小区里某老人的手机长时间处于关机状态，在屋外敲门也无人应答。郭子观察地形后，翻墙爬到住户的窗边，看到了屋内老人的情况，多次敲窗，终于得到了老人的回应。老人开门后，郭子得知，原来老人的手机充电器出现故障，手机没电关机。晚上早早睡觉后，又由于听力不好没有听见敲门声。志愿者找到新的手机充电器给到老人，顺利解决问题。

　　还有一次，小区里一位老人身上的尿袋突然出现问题，需要立即更换。郭子在军队服役时掌握了专业医疗护理技能，来到现场后很快就完成了更换，一解燃眉之急。

　　虽然退役已久，但郭子身上的军人本色依旧。按规定，管控区的志愿者可以回家，郭子为了方便工作，主动住在管控区。

　　郭子说：“深夜的时候，同事和我守在楼外，看着一盏盏窗户的灯逐渐关掉，大家在安全、健康的环境中逐渐睡去，也是我们最安心的时候。”

　　（记者/曾潇、李焕坤）