核酸检测点秩序引导、上门登记排查、生活物资配送……连日来,在广州市疫情防控一线,一位位退役军人逆行而上,冲锋在前。特别是在疫情管控区白云湖街海苑社区,近400名退役军人主动请缨,守护在战“疫”最前线。在他们之中,军转干部超过300人,其中不乏一等功臣等功臣模范。
一等功臣变身“大白”,服务“黄码”检测点
4月8日,疫情防控警报拉响,白云区启动全区居民全员核酸检测工作。“当天下班后得到消息,直接就去了社区支援。”家住白云湖街海苑社区的一等功臣、退役军人梁宽说。他是一位有着近30年军龄、27年党龄的军转干部。在位于石井国际大厦附近的核酸检测点,梁宽穿好防护服直奔黄码检测区,“我是共产党员又是退役军人,肯定首选风险高的岗位。”
从当晚8时许到次日凌晨近4时,梁宽跑前跑后引导居民有序排队,一面不时看下队伍后方。“发现老人、孕妇等等需要特殊照顾的群众,我们会把他们请到前面走优先通道,现场还放置了板凳,供有需要的群众使用。”梁宽说,工作人员通过扫楼的方式请居民下楼进行核酸检测,“凌晨一两点,不少群众穿着睡衣、拖鞋就过来了,大家的高度配合也深深感动了我们。”
接连4天,梁宽都在黄码核酸检测点忙碌着,“回家最早的一次是晚上10点多。”曾经参加过2020年湖北战疫的他对志愿服务经验丰富,“绝对不跟他们生气,多理解他们,多提供更好的服务,有时候实在是帮助不了的,言语上一种关心关爱,也会让对方心里会舒服一些。”在核酸检测过程中,总有一些意想不到的插曲:有些群众排着排着突然健康码就变色了。“黄变绿或绿变黄,都需要前往相应的队伍重新排队,对方有情绪也是正常的,这就需要我们耐心做好解释工作。”
梁宽的军旅生涯充满了传奇色彩。1995年12月退役返乡途中,他所乘大巴出车祸翻滚到桥下。在车辆即将爆炸起火的紧要关头,他冒着生命危险,与其他两名战友一起救出十几名乘客,后被部队记一等功,并特许他第二次申请入伍。此后部队工作期间,他还曾参加过1998年簰洲湾抗洪、2008年汶川地震救援。
在梁宽看来,危急关头,在人民需要的地方,退役军人总会挺身而出,因为他们的身体里留存着“向前冲锋”的肌肉记忆。
小学生没法上网课?“我们来安排!”
4月8日晚,接到支援白云区疫情防控紧急通知后,广州市退役军人事务局连夜发动局系统居住在白云区的干部职工下沉社区,全力配合参与疫情防控工作。
白云湖街海苑社区共有退役军人近400名,其中军转干部就有300余人。前来支援的退役军人实行挂牌服务,分工明确、责任明晰。
近两天,由于部分小区实行封闭式管理,退役军人便将志愿服务的阵地分成两块。“在我们小区内,申请支援的退役军人已经接龙到90多人了,每天任务只需要10个人,我们接龙排班。”军转干部杨舒寒说,“之前对接的任务有时需要30人,群里报名的往往都有一两百个,大家好踊跃。”
“海苑社区周边不少物流园,情况相对较复杂,但我们退役军人不讲条件,哪里需要去哪里。”退役军人王华春坦言,让他感动的是,身边战友们骨子里的军人作风,无论是老教授、老首长,还是年轻一代,全都向社区主动申请要去最缺人手的地方,并尽力将每项工作落细、落小、落到实处。
几轮核酸检测期间,一部分退役军人三人一组前往居民楼上门登记排查。“有的住户家里只有老小,总会遇到这样那样的难题。”退役军人龚佑锋记得,4月10日晚,一位住户反映“因为疫情管控,他和妻子在外回不来,家里就祖孙俩,没网也没设备,孩子小学五年级了,星期一要上网课,不知该怎么办?”“孩子学习要紧,我们来安排!”他所在的小组接下了这个任务。
“我们组里一个战友不仅拿来了家里的平板电脑,带了一部备用手机开热点,还给祖孙俩顺道采购了蔬菜等生活物资。”次日早上7时许,龚佑锋和战友们等小朋友顺利上课后才离开。临走时,他们留下了社区的热线电话,“有困难就说,大家来支援。”直到星期二晚上,孩子父亲赶回来,退役军人小组才取回设备。“孩子父亲很感激,要送锦旗,我们婉拒了。一方有难八方支援嘛,大家都会这样做。”
(记者/张丹羊、邱伟荣 通讯员/邱晓婉)
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