南方+：欢迎回家！英德为退役军人提供暖心服务

　　金秋九月，是人民子弟兵退役返乡的报到季。9月1日，随着英德市退役军人事务局迎来的第一批退役士兵，正式拉开了英德市迎接士兵退役返乡工作的序幕。

英德市退役军人事务局迎来了今年第一批退役士兵。通讯员供图

　　为做好2021年退役士兵返乡报到登记工作，传递家乡的热情和温暖，进一步营造参军光荣、退役光荣的良好氛围，增强退役士兵的荣誉感和幸福感，英德市退役军人事务局精心部署退役士兵迎接工作，进一步优化办事流程，规范窗口设置，明确窗口职责，切实为退役士兵做好服务。

　　专窗迎接更暖心。市退役军人事务局实行“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”的办理模式，在退役军人服务中心专门设置退役军人服务专窗，让退役军人享受“最多跑一次”带来的便利。

　　政策引导更贴心。市退役军人服务大厅电子大屏幕滚动播出欢迎标语和清晰的报到流程，为了更好地提供服务，该局提前做好工作人员政策业务培训，包括退役军人报到流程、技能培训、办理落户、关系转接、就业创业等相关知识培训。

　　长效服务更尽心。报到大厅张贴了“2021年英德市退役军人调度群”微信群二维码，工作人员耐心提醒每一位前来报到的退役士兵扫码入群，以便于补助金发放、招聘信息分享和培训通知传达，便于加强沟通、及时掌握动态，从而有针对性地开展服务工作，便于退役军人之间相互交流经验、互通信息、联络感情。

　　（记者/邓文燕 通讯员/肖祖维）