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东莞生鲜蔬果电商菜虫网将打造开放式平台

  “双11”的战幕已经落下,菜虫网总经理郭兴源在经过短暂休整后,又要为 “双12”而忙碌了。今年“双11”,虽然销售业绩无法与大平台相提并论,但郭兴源还是比较满意的。东莞的电商平台在这个电商狂欢节,不再是那个缺席的角色。 

  2011年创立,经过5年时间的发展,菜虫网已经成为东莞最大的生鲜蔬果电商平台。而身处瞬息万变的互联网行业,菜虫网也开始主动进行谋变,不仅主动砍去了大部分的B2C业务,还将打造开放式平台。 

  注册用户已突破100万户 

  在创立菜虫网之前,郭兴源在东莞一家蔬菜交易中心任职多年。几年的经验积累,让他摸透了蔬果类产品的销售模式,于是萌生了创业的想法。 

  2011年,郭兴源和几个合伙人共同创立了菜虫网。在经过一年多时间的调研后,网站于当年7月份正式上线。从传统销售模式起家,郭兴源希望通过菜虫网,打通生鲜蔬果的线上流通渠道。 

  菜虫网上线之后就受到用户的追捧,作为一家区域性的网站,凭借精准的定位和营销方式,菜虫网迅速聚集起一批忠实粉丝,不到一年时间就吸纳了2万个会员,其中有消费行为的就占到5000个。 

  令菜虫网名声大噪的还是“给荔中国”推介活动,2012年成交额达到700万元。如今,每一年在平台上卖东莞荔枝,已经成为菜虫网最大的盈利点之一。“我们的荔枝卖得很贵,但依然卖得很好,靠的就是产品质量和口碑。”郭兴源说。 

  经过5年多时间的发展,菜虫网已经成为东莞最具代表性的垂直电商平台。郭兴源向记者介绍,菜虫网如今的注册用户已经达到100多万户,活跃用户20多万户。 

  轻资产化变革 

  自2014年开始,菜虫网的主要运营模式定位于生鲜蔬果B2C平台。生鲜产品的物流是最大的难题之一,菜虫网需要自建中央仓和自建物流来解决配送的问题,这就造成了重资产的负担。 

  意识到重资产运营所隐藏的风险,于是菜虫网开始主动寻求转型。转型的主要方向,就是逐步砍掉自营产品,开始引入商家,进行轻资产化变革。 

  郭兴源向东莞日报记者介绍,经过一段时间的调整,如今,菜虫网的自营业务已经很少,取而代之的是20多个商家在这个平台上销售。 

  菜虫网上的20多个商家,都是菜虫网精挑细选而来,多数商家都是直接从农产品基地发货,这样就有了质量的保证。而订单处理和售后服务,则由菜虫网的客服人员负责。“所以,我们跟客户的互动会更多。”郭兴源说。 

  相对于大平台,郭兴源非常清楚菜虫网的优势所在。进驻平台的这20多个商家,菜虫网可以根据他们的需求进行个性化和深度服务,这是那些大平台不可比拟的。 

  可以说,菜虫网跟进驻平台的商家已经形成了利益共同体。为了给商家带来订单,菜虫网会想方设法将更多流量引入平台。如果用户流量增多,订单转化率必然就提升。而菜虫网是按照销售额来抽取佣金的,所以,平台跟商家就可以实现共赢。 

  “现在,我们的自营业务主要是荔枝和其他一些季节性水果,这部分业务一直是我们的重要盈利点,所以还是想自己去做。其他的产品,我们就靠精选商家去补充。”郭兴源说。 

  对于一家创立5年时间的电商平台,郭兴源坦言,“菜虫网能够生存下来,已经很了不起了。这两年,互联网企业的日子并不好过。”而菜虫网依然没有停止变革的步伐,郭兴源透露,接下来,菜虫网还想搭建另外一个开放式平台,实现错位发展。

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